EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
empresa de TI, dedicada al Email Marketing y Facturación Electrónica te invita
activamente a participar para la vacante de Ejecutivo de Operaciones en el Área
Operaciones de TI. Vacante: Ejecutivo de
Operaciones Número de
Vacantes: 4 Área: Operaciones de TI Sexo: Indistinto Estado
Civil: Indistinto Edad: De 18 años a 35 años. ESPECIALIDAD EN CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE Experiencia:
Atención al cliente, Internet ( Navegación, Consultas de Información),
Ofimática. 1. Actividades: ·
Dar
atención de al menos 50 llamadas diariamente de seguimiento a tickets con los
clientes. ·
Recibir y
gestionar las llamadas respectivas sobre los diferentes servicios y productos
que ofrece Tralix, a los diferentes clientes interno y externos. ·
Generar
canales de confianza y fluidez en la comunicación con los clientes. ·
Atención
de 30 Reportes (tickets) de fallas de Sistema de Facturación electronica. 1. Conocimiento deseable: ·
Básicos
de bases de datos. ·
Conocimiento
básico de disposiciones fiscales referentes a facturación ordinaria y
electrónica. ·
Manejo de
herramientas para soporte remoto. 1. Habilidades: a) Atención
y seguimiento al cliente b) Comunicación
efectiva c) Trabajo
bajo presión d) Proactividad e) Autodidacta 4. Ofrecemos
sueldo base 100% nómina más prestaciones superiores: · 30
días de aguinaldo · Fondo
de Ahorro
· Vales
de despensa
Detalles de la oferta
- Tralix México
- 23/10/2024
- 21/01/2025
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