EJECUTIVO DE ATENCIÓN A SOCIOS MOROSOS COMISIONISTA
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación Oficinas corporativas City 32, Mérida
Descripción del puesto
Estamos buscando un Ejecutivoa de Atención a Socios Morosos altamente capacitadoa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar la relación con los socios morosos, brindando soluciones adecuadas para la regularización de sus pagos, asegurando el cumplimiento de las políticas de cobranza y manteniendo una comunicación eficaz con los miembros.
Responsabilidades
Realizar llamadas y correos electrónicos a socios morosos, recordando los plazos de pago y ofreciendo alternativas de solución.
Brindar atención personalizada a los socios, asegurando un trato respetuoso y profesional.
Monitorear cuentas morosas, gestionar acuerdos de pago y negociar plazos de pago.
Mantener registros actualizados sobre las gestiones realizadas y el estado de las cuentas.
Reportar de manera precisa el estado de la cartera morosa a la gerencia.
Proporcionar atención bilinge españolinglés a socios que así lo requieran.
Requisitos
Inglés hablado y escrito nivel B2 o superior.
Experiencia previa en atención al cliente o cobranzas, preferentemente con socios o clientes morosos.
Disponibilidad de horario flexible para trabajar en turnos incluyendo algunos fines de semana si es necesario.
Habilidades de comunicación clara y efectiva, tanto escrita como verbal.
Capacidad para negociar y resolver problemas de manera efectiva y con orientación a resultados.
Actitud profesional, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimiento básico en herramientas de gestión de clientes y sistemas CRM es deseable.
Ofrecemos
Salario con base a comisiones
Excelente esquema de comisiones, sumamente atractivo.
Posibilidad de crecimiento laboral
Seguro Social
Si cumples con los requisitos y estás interesadoa en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención a Socios Morosos para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Palace Resorts de Mérida. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Palace Resorts
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 05/01/2025
- 05/04/2025
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