EJECUTIVO BILINGÜE CALL CENTER / ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
**Función: Atender llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes relativos a las cuentas de crédito y débito, atención a quejas y reclamaciones.
La contratación es directa con prestaciones superiores a las de la ley y capacitación pagada, solo necesitas:
• Mayoría de edad
• 3 meses de experiencia en ATC o VENTAS (Call center o face to face)
• Disponibilidad de horario
Al aplicar tendrás acceso a beneficios como:
• Contrato directo por el banco
• Sueldo base $13.000 mensual bruto
• Bono de Productividad $6.500 mensual
• Prestaciones de ley y superiores
• IMSS (cotización al 100%)
• Pagos quincenales
• 30 días de aguinaldo
• 15 días de vacaciones
• 50% de prima vacacional
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Seguro de gastos funerarios
• Préstamos de Nómina
• Crecimiento profesional a corto plazo
• Vales navideños ($1,500.00 el primer año, $7,000.00 a partir del segundo año)
Lugar de trabajo: - Tlalnepantla de Baz ( CENTRUM PARK )
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- Sin especificar
- 21000$ - 21000$
- 12/09/2024
- 11/12/2024
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Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por las ventas (vía telefónica)......
Prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social... zéndere, somos una importante administradora de activos... manejo en moras desde 120 días en adelante... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex......
Prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social... zéndere, somos una importante administradora de activos... manejo en moras desde 120 días en adelante... realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex......
Otros datos del puestohabilidades: manejo de paquetería office agilidad en sistemas digitales gusto por las ventas resolución de conflictos atención al cliente facilidad de palabra ventas... requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
