EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTE CALL CENTER NOCTURNO
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos :
*Bachillerato concluido ( indispensable )
*Edad de 18 a 55 años
*Presencial
*Tener conocimiento de PC básico
*Disponibilidad de horario
ACTIVIDADES:
Atender las llamadas telefónicas de los clientes.
Asignación y seguimiento a los servicios.
Redactar a detalle lo sucedido y/o comentado en el reporte.
Proporcionar información adecuada según la necesidad.
Detalles de la oferta
- SPV PERSONAL
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 8400$ - 8400$
- 18/12/2024
- 18/03/2025
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Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica......
Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas para recordar, invitar y presionar al deudor......
Manejo en moras desde 120 días en adelante... unete a nuestro equipo de trabajo... domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base... eventos acordes a festividades......
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada......
