EJECUTIVO ATENCION A CLIENTES CALL CENTER/ TURNO VESPERTINO - VESPERTINO
Descripción de la oferta de empleo
Konecta México Puesto.
Ejecutivo de Atención a Clientes Call Center/ Turno Vespertino ¡Konecta México busca talento para unirse a nuestro equipo de atención a clientes! Si tienes experiencia en call center y habilidades para brindar un excelente servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
Requisitos.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes en call center.
- Excelente habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en turno vespertino.
- Enfoque en la satisfacción del cliente y orientación a resultados.
Responsabilidades.
- Atender llamadas de clientes con el fin de brindar información y solución a sus necesidades.
- Registrar y actualizar la información correspondiente a las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
- Resolver quejas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y respetuosa.
- Realizar seguimiento a los requerimientos de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Cumplir con los objetivos y métricas establecidas por la empresa en cuanto a calidad y tiempos de atención.
Ofrecemos.
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
- Prestaciones de ley.
¿Estás listo para ser parte de nuestro equipo de atención a clientes en Konecta México? ¡Aplica ahora y embárcate en una carrera llena de oportunidades y retos! Envía tu currículum y forma parte de nuestra selección para el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes Call Center/ Turno Vespertino.
Nota.
Si no cumple con los requisitos no se tomará en cuenta la solicitud.
Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades.
No discriminamos por raza, religión, orientación sexual, género o discapacidad.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 26/06/2024
- 24/09/2024
Atender llamadas entrantes de clientes para ofrecer asistencia y resolver consultas... registrar y mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la base de datos... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente......
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Llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... requisitos del puesto indistinto......
Comisión (pago semanal) capacitación pagada (2 semanas) prestaciones de ley (al mes de contratación) 30 minutos de comida requisitos del puesto requisitos: edad de 18 a 55 años con o sin experiencia desde secundaria (concluida) conocimiento en paquetería office gusto por las ventas (vía telefónica)......