EJECUTIVA TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
Ubicación.
Av.
5 de febrero, Plaza del Norte -D, Jurica, Santiago de Querétaro, Qro.
Presencial Descripción del puesto.
Importante empresa en el sector bancario solicitaAgentes de Call Center / Ejecutivo Telefónico comprometidos, dinámicos y con excelente actitud para unirse a nuestro equipo.
Si eres una persona con habilidades de comunicación, orientación al cliente y disposición para aprender, ¡este puesto es para ti! Funciones principales.
-Brindar atención telefónica a clientes, resolviendo consultas, quejas y solicitudes.
- Realizar seguimiento a casos abiertos y gestionar la resolución de los mismos de manera eficaz y cordial.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Gestionar llamadas de entrada y salida, manteniendo una actitud profesional en todo momento.
- Registrar información relevante de las interacciones en los sistemas correspondientes.
- Cumplir con los objetivos de productividad, calidad y satisfacción al cliente establecidos.
Requisitos.
- Edad.
18 años en adelante.
- Escolaridad.
Secundaria concluida.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o call center (deseable, no indispensable).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio y solución de problemas.
- Manejo básico de herramientas de Office y sistemas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos (pueden incluir fines de semana).
- Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos.
- Sueldo Mensual $ bruto -Comisiones $ a $ -Bonos asistencia y puntualidad.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento al 6to mes (Cambios de área, puestos, horarios).
- Beneficios adicionales (seguro médico, seguro de vida,prestaciones superiores a la ley).
- Ambiente laboral amigable y dinámico.
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo en constante crecimiento, **¡postúlate hoy mismo!** **Cómo postularte:** Aplica a través de nuestra plataforma de empleos o CV directo al* Nivel de educación deseada.
Básica Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
Atención a clientes Ventas Resolución de problemas *
Detalles de la oferta
- Agencia de Reclutamiento
- 12/11/2024
- 10/02/2025
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Seguimiento de leads - alcance de metas y objetivos de venta - apoya con la atención de leads requisitos del puesto egresada en comunicación, marketing o a fin - inglés avanzado (indispensable) - experiencia en ventas de 6 meses (indispensable) - conocimiento en marketing digital (deseable) otros datos......
Actividades: atención a clientes vía telefónica... prestaciones de ley desde el primer día... horario de trabajo: lunes a viernes 2 guardias sabatinas el mes... interesados por favor postularse por este medio o enviar mensaje al siguiente número 56 4166 2498 con atención al lic......
Seguimiento de leads alcance de metas y objetivos de venta requisitos del puesto egresada en comunicación, marketing o a fin inglés avanzado (indispensable) experiencia en ventas de 1 año (indispensable) conocimiento en marketing digital (deseable) deseable experiencia con clientes en distintos países......
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