EJECUTIVA DE CALL CENTER TURNO VESPERTINO
Descripción de la oferta de empleo
Mantener la comunicación telefónica con el paciente y el personal interno.
Funciones del puesto
Recibir y realizar llamadas telefónicas para transmitir y recibir información.
Realizar llamadas para ventas y encuestas de servicio.
Recibir y enviar fax.
Elaborar cotizaciones al paciente.
Elaborar citas de imagenología.
Entregar a la encargada del área los diferentes reportes de las actividades realizadas, al principio de cada mes.
Apoyar en la agenda de citas de tomas a domicilio.
Cumplir con los requisitos de la norma ISO151892007 Laboratorios Clínicos, requisitos particulares para la calidad y la competencia y el Sistema de Gestión de la Calidad, consultando el sistema documental y acatando las políticas y procedimientos correspondientes de su área.
Apoyar en los requerimientos y necesidades de la empresa en materia administrativa para el adecuado funcionamiento de la misma.
Asistir a las capacitaciones a las que sea convocado a fin de mantener la competencia requerida en la empresa.
Atender con profesionalismo aquellas supervisiones y auditorias tanto internas como externas donde se le requiera.
Horario
100 p.m. a 900 p.m.
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Detalles de la oferta
- Analisis DBS y Asociados SC
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 8000$ - 8000$
- 10/11/2024
- 08/02/2025
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Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
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Realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como del sistema interno de la empresa... requisitos del puesto indistinto......
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