EJECUTIVA CALL CENTER PORTABILIDAD TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias del centro de llamadas, asegurando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Tu liderazgo y habilidades de gestión serán fundamentales para dirigir a un equipo eficiente y comprometido.
Tu rol implicará la planificación y coordinación de las actividades del equipo, el desarrollo de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y el análisis de datos para identificar áreas de mejora.
Además, serás el punto de contacto para la dirección en temas relacionados con el call center, proporcionando informes detallados y recomendaciones basadas en datos.
Requisitos clave para este puesto incluyen una sólida experiencia previa en roles de liderazgo en centros de llamadas, habilidades de gestión de equipos y una comprensión profunda de las mejores prácticas en servicio al cliente.
Tu capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto verbal como escrita, es esencial, al igual que tu habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.
Si tienes un enfoque orientado al detalle, una actitud proactiva y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, este puesto podría ser ideal para ti.
Ven a unirte a un equipo dinámico y a una empresa comprometida con el desarrollo de sus empleados.
INFO 55 27 06 63 23 WHATSAPP Y LLAMADAS
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Detalles de la oferta
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- 8500$ - 8500$
- 22/02/2025
- 23/05/2025
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... radicar en tijuana... no home office - conocimientos básicos......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8......
Dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... requisitos del puesto indistinto mayor de 18 años preparatoria......
Conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica horarios: lunes a viernes 11:00 am - 8:15 pm sábado 10:30 am - 4:30 pm......
Jornada laboral:vespertino: lunes a viernes de 02:15 pm a 09:00 pm y sábados de 11:10 am a 03:00 pm... tenemos 2 horarios para laborar, ¡tu eliges tu horario laboral! ingreso inicial mensual (integrado):vespertino: $8,900... manejo y dominio de sistema predictivo... ¡contáctanos! estamos para servirte......
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Servicio al cliente / zona monterrey escolaridad:secundaria terminada manejo de equipo de computo gusto por la atención y servicio al cliente, telemarketing, call center no ventas, no cobranza actividades: atención vía telefónica, servicio, soporte, manejo de captura de información, levantamiento de......
