EJEC INNOVACIÓN TDC (PROYECTOS)
Descripción de la oferta de empleo
Contribuir al cumplimiento de las metas establecidas en la Dirección de Tarjeta de Crédito en México en cuanto a las campañas y servicios a implementar en el Centro de Contacto, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo.
Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
ACTIVIDADES.
· Definición, desarrollo e implementación de campañas.
BAU y estacionales en el Centro de Contacto, garantizando el funcionamiento de las herramientas que utiliza el canal comunicando las reglas de negocio aplicables a las campañas, garantizando el conocimiento del canal, impartiendo las capacitaciones necesarias.
· Implementar mejoras de nuevos procesos de los canales como.
ATM, WEB y Móvil, trabajando en equipo con otras áreas como.
Fábrica digital, Plataforma, Operaciones, Tecnología, seguridad de la información apegándose a la reglamentación general, características, políticas, procedimientos, scripts y guías de uso de las campañas implementadas en el Centro de Contacto · Definición, desarrollo, implementación, pruebas y validación del desarrollo de.
estrategias, campañas, mejoras en procesos, nuevas funcionalidades, incidentes, etc en las plataformas de.
SEA y ILOT.
· Desarrolla, gestiona y actualiza los reportes mensuales de los resultados obtenidos en las campañas y servicios implementados en el Centro de Contacto validando el cumplimiento a la regulación externa e interna en todas las implementaciones del canal, gestionar con Jurídico y Cumplimiento los VoBo para Scripts y políticas.
REQUISITOS.
· Licenciatura afín · Conocimiento y experiencia en el producto TDC de 2 años o Comprender al 100% el funcionamiento del producto o Conocer los sistemas Core del producto OFRECEMOS.
· Sueldo competitivo · Contratación directa con la Institución · Prestaciones Superiores a la Ley · Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank Zona de trabajo.
Miguel Hidalgo, Corporativo Plaza Scotiabank – Esquema Híbrido En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as.
Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento” Agradecemos tu interés.
Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas Job ID
Detalles de la oferta
- Scotiabank
- Sin especificar
- 31/10/2024
- 29/01/2025
Experiencia previa en proyectos académicos o personales relacionados con la gestión de proyectos... interés y conocimiento básico en gestión de proyectos... familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos... los interesados tendrán la oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y adquirir......
Funciones: planificar y supervisar la ejecución de proyectos asignados... realizar seguimiento y control de los plazos y el presupuesto de los proyectos... identificar y gestionar los riesgos que puedan surgir durante la ejecución de los proyectos... contamos con una posicion como coordinador de proyectos......
Capacidad excepcional para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente... proyectos variados y emocionantes que desafiarán tus habilidades y creatividad... organizarás reservas de vuelos, alquiler de autos, hospedaje y alimentación para los proyectos en los que viajamos... seguro de saludubicación:híbrido......
Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico... mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en gestión de proyectos y recursos humanos para integrarlas en las operaciones diarias... coordinar y comunicar eficazmente con los diferentes equipos de recursos humanos......
Dominio de herramientas de gestión de proyectos y software relacionado... monitorear el progreso de los proyectos y proporcionar informes regulares a la dirección... facilitar la comunicación entre diferentes departamentos para garantizar el alineamiento en los proyectos... ¿eres un profesional en recursos......
Experiencia mínima de 1 año gestionando proyectos de ti... capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente... conocimiento en herramientas de gestión de proyectos (jira, ms project, trello, etc... responsabilidades: planificación y gestión integral de proyectos de......
Asistencia en desarrollo de proyectos para instalación... fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita... atención a clientes... buscamos ingenieras para crear y desarrollar mejores y más rápidas soluciones, mediante el uso de aplicaciones tecnológicas confiables, eficientes y fáciles de usar......
Planificación, seguimiento y cierre de proyectos elaboración de informes gestión de recursos asignación de tareas análisis organización y planificación de personal apoyo a recursos humanos requisitos del puestoescolaridad trunca o terminada no necesitas experiencia laboral trabajo en equipo facilidad......
Responsabilidades: ➡ participar en proyectos de implantación y proyectos con sap s/4hana embedded tm... ➡iniciativa y responsabilidad en la ejecución de proyectos... ➡ conocimiento demostrable en proyectos de implantación y proyectos con sap s/4hana embedded tm (basic o advanced versión)......
• cálculo de alimentadores para sistemas de distribución eléctrica• elaboración y revisión de catálogo de conceptos• elaboración e interpretación de plano para ingeniería básica y de detalle• elaboración y lectura de memorias de cálculo• levantamiento en campo• desarrollo de ingeniería eléctrica y planos......
