ECONCIERGE

Estimado(a) candidato(a),

Nos complace anunciar que estamos en busca de un(a) Econcierge con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Econcierge, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.

Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares es deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Dominio del idioma inglés y español.
- Conocimientos básicos de sistemas de gestión hotelera y paquetes de software.

Responsabilidades:
- Proporcionar asistencia inmediata a los huéspedes, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico, para satisfacer sus necesidades y solicitudes.
- Garantizar que los huéspedes reciban información precisa y actualizada sobre las instalaciones del hotel, servicios, eventos y lugares de interés locales.
- Gestionar reservas para servicios de spa, restaurantes y actividades locales.
- Coordinar servicios especiales, como transporte, eventos y celebraciones.
- Mantener un registro preciso de las interacciones con los huéspedes y proporcionar un seguimiento adecuado.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los huéspedes.

Nos enorgullece ofrecer a nuestros empleados un ambiente de trabajo gratificante y tranquilo, donde se promueve el crecimiento personal y profesional. Valoramos la dedicación y el compromiso con el servicio excepcional al cliente.

Si eres una persona dinámica, amigable y con una pasión por brindar experiencias inolvidables a los huéspedes, ¡nos encantaría conocerte! Ofrecemos una compensación competitiva y oportunidades de desarrollo profesional.

Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Econcierge, envíanos tu CV actualizado a través de nuestro portal de empleo en línea. Esperamos recibir tu solicitud lo antes posible.

Gracias por tu interés en unirte Y esperamos contar con tu talento y tener la oportunidad de brindarte una experiencia gratificante y enriquecedora en nuestra empresa.

Atentamente,

Equipo de Recursos Humanos
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