DISEÑADOR ECOMMERCE
Descripción de la oferta de empleo
Diseñador Ecommerce.
Responsabilidades.
Diseño Gráfico.
Desarrollar materiales gráficos para la tienda online, campañas de marketing digital, redes sociales y otros puntos de contacto con el cliente.
Esto incluye la creación de banners, imágenes de productos, promociones, y contenido visual que mantenga la coherencia con la identidad de marca.
Gestión de Pedidos.
Ser el responsable del seguimiento y administración de los pedidos recibidos a través del ecommerce, asegurando que los clientes reciban sus productos de manera oportuna y en perfectas condiciones.
Coordinar con el equipo de logística y almacén para la correcta preparación y envío de los pedidos.
Atención al Cliente.
Resolver consultas y problemas relacionados con los pedidos, mantener una comunicación fluida con los clientes a través de plataformas como correo electrónico o chat en vivo, y garantizar su satisfacción con el proceso de compra.
Optimización del Proceso de Compra.
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del ecommerce, identificando áreas de mejora en el proceso de compra y proponiendo soluciones para aumentar la eficiencia en la gestión de pedidos y la satisfacción del cliente.
Soporte en Campañas Digitales.
Colaborar con el equipo de marketing para diseñar recursos gráficos para campañas publicitarias en redes sociales, email marketing y otros canales, alineados con las promociones y lanzamientos de productos.
Gestión de Inventario.
Monitorear el inventario de productos en el ecommerce, actualizando el stock disponible en la tienda online y coordinando con el equipo de compras para asegurar la disponibilidad de productos populares.
Requisitos.
Experiencia en gestión de pedidos y operaciones de ecommerce, preferiblemente en plataformas como Shopify, WooCommerce, o similares.
Habilidades avanzadas en herramientas de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, Figma, etc.).
Conocimientos básicos de logística de ecommerce y cómo gestionar el ciclo completo de un pedido, desde la compra hasta la entrega.
Capacidad para trabajar de manera organizada, gestionando múltiples tareas y priorizando eficazmente las responsabilidades.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales para interactuar con clientes y coordinar con equipos internos.
Interesados postularse por este medio.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Diseño digital Manejo de Marketplaces *
Detalles de la oferta
- Baby Creysi
- 13/11/2024
- 11/02/2025
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