DIRECTOR DE TRANSFORMATION AND METRICS DE CCC (CIUDAD DE MÉXICO, CUAUHTÉMOC)

Qué estamos buscando? Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
Participarás en alguno de los aprox.
proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas.
46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
Más información.
Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, talleres y 48 hackathones organizados.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
ona y horario de trabajo.
Corporativo Torre Reforma de Lunes - Viernes de 9.
am - 6.
pm híbrido (1 día en Home Office y 4 Oficina)con disponibilidad para viajar.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes.
onocimiento especializado en centros telefónicos 3 años indispensable.
Conocimiento en licitaciones de CCC.
Licitaciones especializados.
scolaridad.
Licenciatura en administración, contabilidad o finanzas puede ser pasante o titulado.
xperiencia.
xperiencia en gestión de personal alrededor de 40 personas o más.
ompetencias.
Buscamos una persona profesional con alto nivel de formación, curiosa, proactiva, emprendedora, innovadora, meticulosa, con alta capacidad de comunicación, negociación y liderazgo.
i cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte.
Ten a la mano tu CV actualizado.
PS CONTACT CENTER PRINCIPAL MANAGER B.
EXECUTION II A MX 1Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar.
Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias.
Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos.
restaciones bancarias superiores a las de la ley.
eguro de vida.
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lan de retiro.
réstamos exclusivos.
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embresía a deportivos.
portunidad de crecimiento dentro del Grupo.
articipación en los juegos bancarios.
i quieres conocer más sobre nuestros valores, nuestro modelo de sostenibilidad y banca responsable, entra a bbva.
om Información corporativa.
Aspectos generales En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
uestro propósito es poner al alcance de todos/as las oportunidades de esta nueva era.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
no de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Director de transformation and metrics de CCC.
Te contamos más sobre las actividades de esta vacante.
rincipales responsabilidades.
Administración de presupuestos.
Manejo de contrato y licitaciones del CCC.
Manejo de indicadores del CCC.
Control de ventas especializadas en centros telefónicos.
Gestión de presupuesto con el negocio Reportes hacia dirección general e indicadores.
Coordinación en conjunto con la banca comercial para la formación y capacitación.
Gestión de auditoria y control interno.
Revisión de contratos y licitaciones con los proveedores enfocado a CCC.
anejo, seguimiento y coordinación de las ventas.
Manejo, seguimiento y coordinación de la operación de los CCC.
etos del Puesto.
Mantener los indicadores operativos e internos en niveles óptimos.