DIFERIDA - ESPECIALISTA ATENCIÓN A CLIENTE (CIUDAD DE MÉXICO, MIGUEL HIDALGO)
Descripción de la oferta de empleo
Participarás en alguno de los aprox.
proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas.
46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
Más información.
Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, talleres y 48 hackathones organizados.
Si cuentas con.
- Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas)- Conocimientos en productos CASH- Gestión y seguimiento a las necesidades del cliente- Tienes experiencia en ventas- Habilidad de negociación- Facilidad de palabra- Manejo de objeciones- Manejo de paquetería Office Aspectos generales Serás responsable de promover y vender la oferta de producto Adquirente en prospectos de alto valor, gestionar y potenciar el uso y actividad de la cartera asignada de comercios que ya cuentan con el servicio, en términos de facturación, redención de Puntos Bancomer, contratación de campañas masivas, todo orientado a favorecer el incremento de la facturación de la TDC Bancomer.
Lo que harás.
Rentabilizar la cartera de clientes, generar saldos vista, generar ingresos Incrementar USO y promociones para favorecer la aceptación de nuestras Tarjetas Bancomer Dar mantenimiento de calidad a cartera clientes o postventa Retener y Recuperar comercios y equipos Atraer nuevos clientes de alto valor que se conviertan en puntos que favorezcan la facturación de la TDC BBVA.
Detalles de la oferta
- Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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Brindar asistencia a nuestros usuarios a través de un servicio de calidad atención a clientes buena expresión oral y escrita auxilio al usuario mediante diversas opciones requisitos del puesto ser mayor de edad bachillerato (trunco, en curso o concluido) gusto por el trato al cliente facilidad de palabra......
Solicitamos una persona que ayude a atención al cliente con o sin experiencia ideal para estudiantes o personas que buscan un primer empleo y buscan su desarrolo y crecimiento personalrequisitos del puestorequisitos: - bachillerato concluido o trunco- actitud de servicio- manejo básico de computadora-......
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