DESARROLLADOR DE COMUNICACIONES JR
Descripción de la oferta de empleo
En Experis IT estamos buscando.
ADMINISTRADOR DE COMUNICACIONES JR Principales responsabilidades.
Brindar soporte N1 y N2 a la infraestructura de red Brindar soporte N1 y N2 a la plataforma de Telefonía IP, registrando las altas, bajas y cambios de extensiones IP, creación de route patters, route groups, group list, Hunt groups, Calling searh space, force code, device pool, alta de Gateway y sip trunk Registrar altas, bajas y cambios de configuración en los perfiles de los agentes del Contact Center Registrar Altas, bajas y cambios de scripts para el desvió de las llamadas internas entre los diversos skill's de CCN Brindar soporte N1 y N2 a la infraestructura de Contact Center de CCN, de Recuperadores y de Ventas Monitoreo de la infraestructura de voz y datos para detección de degradaciones, saturaciones o perdidas de servicios Brindar soporte N1 y N2 a la plataforma de Gateways de Internet, con la habilitación de rutas estáticas, NAT's, PAT's, reglas de firewall, reglas de aplicación y reglas de filtrado de contenido Realizar el respaldo de la información para los equipos activos de telecomunicaciones de manera mensual, así como en los cambios de ventanas de mantenimiento con el objetivo de contar con la información para comparación de cambios o daños al hardware que permitan restablecer el servicio de manera eficaz Apoyar al administrador de tráfico y DLP SR para asegurar la renovación de contratos y soporte de las plataformas Revisar los inventarios de equipos de TI en Dynamics (Routers, Aps, Firewall, Switches, SFPs, etc.), y en los casos que se requiera generar órdenes de trabajo para salida de equipamiento de los almacenes Atender y brindar soporte a fallas de CCN o cambio de equipamiento de acuerdo a los proyectos de actualización en infraestructura Requisitos.
-Licenciatura o Ingeniería en sistemas o carrera a fin -1 año de experiencia en tareas similares -Conocimiento de CCNA Routing & Switching (Deseable)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 16000$ - 16000$
- 07/09/2024
- 06/12/2024
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