CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - BILINGUAL (GDL)
Descripción de la oferta de empleo
You will be the first point of contact for customers who use our unique hardware product, which connects to TVs via HDMI and supports auto-play through HDMI-CEC technology.
The device works in pass-through mode, allowing users to manage their TV source through our system easily.
Our product also includes a web and mobile component, supporting various user types.
caregivers, care receivers, and family members.
esponsibilities.
ssist new users with the correct installation of the hardware.
Guide customers through product configuration and setup.
Provide introductory walkthroughs for new users.
Respond to customer inquiries via Intercom (real-time chat and email) and phone support.
Troubleshoot issues related to hardware, software, and user experience.
Handle billing and account-related questions.
Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex issues.
Detalles de la oferta
- FlexTal Staffing LLC
- 30/08/2024
- 28/11/2024
Campaña de customer service para una empresa de telefonia muy importante de estados unidos... planes de crecimiento a corto plazo... te invitamos a formar parte de su equipo bilingüe para una empresa de call center de eu ganando hasta $21,000... requieres: 18 años en adelante inglés avanzado conversacional......
Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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Site: wor miguel hidalgo y costilla 330, centro, 64000 monterrey, n... buscamos talento bilingüe para ayudar a nuestros clientes con el servicio de antivirus más grande a nivel mundial, brindando soporte en la instalación del programa, asistiendo dudas con su paquete instalado y ofreciendo algún servicio......
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