COORDINADOR SOLUCIONES DE CREDITO PARA CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de cobranza efectivas.
- Liderar y capacitar a un equipo de especialistas en cobranza.
- Monitorear y evaluar el desempeño del equipo y las llamadas.
- Garantizar la calidad en el servicio y la atención a los clientes.
- Implementar y supervisar procesos de monitoreo y control de calidad.
Requisitos:
- Licenciatura economico administrativo o a fin trunca o pasante
- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
- Experiencia comprobada en el manejo de técnicas de cobranza.
- Habilidades demostradas en la gestión y liderazgo de equipos.
- Conocimientos en estrategias de monitoreo y control de calidad.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos.
- Excel intermedio / avanzado
- Gestion de aplicativos como WhatsApp
Ofrecemos:
- Salario base de $18,500
- Bono de hasta el 30% del salario
- Prestaciones de Ley y Superiores
Aguinaldo 30 dias
Vacaciones 15
Seguro de Vida
Gastos Medicos Mayores
Vales de despensa 15%
Fondo de Inversion 5%
Descuentos Preferenciales
- Transporte empresarial
- Desarrollo profesional
Zona Laboral: Naucalpan ( 10 minutos de metro Panteones)
Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y orientado a resultados, envíanos tu CV.
Detalles de la oferta
- INVEX
- Sin especificar
- 24050$ - 24050$
- 03/01/2025
- 03/04/2025
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... funciones: - atender llamadas, correos electrónicos o......
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... eventos de premiación... ¡no pierdas esta gran oportunidad y mejora tus ingresos!... excelente ambiente laboral......
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... otros datos del puesto beneficios: descuento de empleados descuentos y precios preferenciales programa de referidos servicio de comedor con descuento pago complementario: bono de asistencia bono de productividad bono de puntualidad bono......
Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo......
Conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley ( imss, infonavit ) - crecimiento laboral - seguro de gastos médicos mayores - descuentos y precios preferenciales - atención médica y psicológica horarios: lunes a viernes 11:00 am - 8:15 pm sábado 10:30 am - 4:30 pm......
Otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base......
Otros beneficios por laborar con nosotros:¡premiamos tu desempeño a nivel empresa cada mes!dinámicas de integración cada mes... domingo: día de descanso fijo*no laboramos días festivos* zona laboralpolanco (a 15 min en transporte publico saliendo de metro polanco línea naranja)te ofrecemos:sueldo base......
Buscamos gente con muchas ganas de aprender e iniciar en procesos de retención y venta en frio de servicios financieros sólo necesitas: disponibilidad inmediata actitud positiva estamos ofreciendo: sueldo base de $10,000 a $12,000 netos mensual bonos + comisiones + incentivos sueldo base no condicionado......
