COORDINADOR DE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Perfil del puesto
Escolaridad Ing. Industrial Mecánica Electrónica o lic. en administración de empresa, negocios internacionales o afín.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, Conocimientos en mapeo de procesos, 7 herramientas de calidad, TQM, Conocimiento en certificaciones ISO, Conocimiento en certificaciones ISO, Metodologías de mejora continua, de preferencia mercado de refacciones y autopartes
Software de mapeo de procesos ejem Visio.

Objetivo del puesto
Asegurar el cumplimiento de la rutina diaria de gestión operativa de puestos clave de la operación de sucursales Gerentes territoriales, Gerentes regionales, Gerentes de división, Coordinadores regionales de las áreas de
comercial, operaciones retail, crédito y cobranza, capital humano, por medio de asegurar la eficiencia y efectividad, aplicando ingeniería de procesos, definición de fichas de rutina diaria de trabajo a los procesos de clave de sucursal y su interacción con el corporativo monitoreando y mejorando su funcionamiento en cascada de jerarquías, desde corporativo hacia sucursales y de sucursales al cliente final.

Responsabilidades
Documentar los procedimientos y políticas de la operación en sucursales de nueva creación, actualización y baja por medio de sesiones de trabajo con el líder responsable del proceso, asegurando el estandar de
documentación, autorización, publicación y comunicación a las partes interesadas.
Auditar y asegurar el cierre de no conformidades de auditorias internas de fichas de rutina diaria y procesos así como asegurar el seguimiento a no conformidades, participar en generar analisis de causa raíz y planes
de acción hasta su cierre en tiempo.
Conocer y comprender los procesos y sistemas, las funciones e interacciones entre los departamentos y basado en ello recopilar y analizar los datos para identificar tendencias, cuellos de botella e ineficiencias así como
documentar en el sgc las mejoras necesarias en estos procesos.
Detectar las mejores prácticas en la operación y documentar el rediseño de procesos para probar como prueba piloto la mejora, posteriormente poder lograr implementarlas a nivel nacional.
Informar y escalar el incumplimiento de rutina diaria a los líderes inmediatos de la posición
Impulsar la cultura de mejora continua en sucursaler, generar IMPAC de necesidades de mejora de sucursal y participar en el diseño e implementación de mejoras.
Actualizar procesos derivados de No conformidades detectados en auditorias internas.

Ofrecemos
Pago semanal
Vales de despensa 15
Fondo de ahorro 5
Caja de ahorro
Seguro de vida
30 días de aguinaldo
Reparto de utilidades
Servicio de comedor
Apoyo de servicios médicos básicos, oftalmológicos, nutricionales y dentales.
Apoyo servicios funerarios
Plan de pensión interno al obtener la planta
Estabilidad laboral y trayectoria profesional
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