COORDINADOR DE SERVICIO POSTVENTA
Descripción de la oferta de empleo
El candidato ideal será responsable de asegurar la satisfacción del cliente a través de la gestión efectiva de talleres externos y la administración de refacciones para equipos de instalación doméstica e industrial.
Responsabilidades.
Gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con el servicio postventa.
Realizar convenios con talleres externos y asegurar su cumplimiento.
Asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener.
Coordinar el manejo y suministro de refacciones.
Monitorear y analizar las métricas de servicio al cliente para identificar áreas de mejora.
Supervisar y entrenar al personal del servicio postventa.
Elaborar informes periódicos sobre las actividades y el desempeño del servicio postventa.
Asegurar el cumplimiento de garantías y políticas de servicio.
Disponibilidad para viajar según sea necesario para supervisar talleres externos y atender necesidades del cliente.
Requisitos.
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería o campo relacionado.
Mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar de coordinación en servicios de posventa, garantías y manejo de talleres externos.
Experiencia en empresas automotrices, de aire acondicionado, o similares.
Conocimiento en manejo de refacciones.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al cliente y actitud proactiva.
Disponibilidad para Viajar Ofrecemos.
Salario competitivo.
Prestaciones superiores a las de la ley.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
negoaciación seguimiento *
Detalles de la oferta
- Oscar Castaño sanchez
- 22/06/2024
- 20/09/2024
Experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas) manejo de la norma iso 9001 paquetería office administración de recursos estrategias de mercado atención y servicio al cliente desarrollo y ejecución de nuevos proyectos solución de problemas sentido de urgencia seguimiento a cotizaciones elaboraciones......
Realizar servicio de baños y estéticas... información del puesto: indispensable: amor por los animales!!! actividades: planear las rutas del día de acuerdo con las prioridades y las órdenes del servicio programadas... recoger y regresar a los huéspedes de forma segura, y canalizarlos al servicio correspondiente......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional) servicio de comedor servicio de cafetería epp servicio médico... busca tu talento como coordinador de seguridad patrimonial perfil y experiencia: escolaridad: bachillerato experiencia: 2 años en puesto similar, preferentemente......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Empresa líder en comercialización de fragancias solicita: coordinador de inbound - recibo ¡unete a nuestro gran equipo de trabajo!funciones• supervisar el etiquetado de mercancía• supervisar la calidad y validación de la mercancía• cuidar la disciplina operativa• asegurar que el personal a cargo cumpla......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Coordinador administrativo (medio tiempo) descripción del puesto: como coordinador administrativo en nuestro equipo, desempeñarás un papel clave en el soporte y la gestión eficiente de nuestras operaciones administrativas... otros datos del puestocómo postular: si estás interesado en unirte a nuestro......
Coordinador administrativo (medio tiempo) descripción del puesto: como coordinador administrativo, serás una pieza clave en el soporte y la gestión eficiente de nuestras operaciones administrativas... otros datos del puestocómo postular: si estás interesado en unirte a nuestro equipo como coordinador......
Coordinador administrativo (medio tiempo) tipo de puesto: medio tiempo descripción del puesto: como coordinador administrativo en nuestro equipo, desempeñarás un papel clave en el soporte y la gestión eficiente de nuestras operaciones administrativas... otros datos del puestocómo postular: si estás interesado......
