COORDINADOR DE PROVEDORES SINIESTROS GRUAS

COORDINADOR A DE PROVEEDORES



Grúas Siniestros autos





Objetivo



Asegurar la correcta gestión de los proveedores en términos operativos y administrativos, tomando en cuenta la operación en cabina de Asistencia Vial y Grúas Colisión, la diligencia administrativa, estratégica y de calidad, dando seguimiento a los resultados e indicadores de proveedores en convenio y sin convenio con el fin de buscar un impacto en términos de costo y servicio y cumplir los objetivos del área de proveedores AVQ y de la compañía




Actividades a desarrollar



Garantizar que la operación cuente con una cadena de proveedores robusta y alineada a los valores y objetivos de la compañía a fin de mantener un excelente servicio al asegurado con tiempos óptimos y de calidad.
Garantizar la correcta gestión de proveedores en los sistemas de la compañía en términos operativos y de costo a fin de mantener una trazabilidad y registro correcto de la información
Garantizar el apoyo a la operación, generando información e indicadores de los proveedores con el fin de mejorar la calidad operativa en ambas cabinas.
Monitorear los indicadores cualitativos y cuantitativos costo, y tiempos de respuesta de los proveedores, evaluando su desempeño conforme a lo pactado en los convenios con el objetivo de proporcionar información para la toma de decisiones en relación con su permanencia y desarrollo en la compañía
Garantizar el pago oportuno a proveedores por los servicios realizados, asegurando el correcto soporte de dichos pagos en los sistemas de la compañía con la finalidad de mantener una cartera sana respecto al adeudo de Quálitas para con los proveedores de grúas.
Promover la mejora continua en los procesos del área y relación con proveedores, capacitando en temas del uso de herramientas para proveedores y comunicación de mejores prácticas con el equipo a fin de mantener la calidad y eficiencia de estos hacía el servicio que brindan a nuestros asegurados.
Garantizar una respuesta oportuna a todos los clientes internos y externos, brindando un correcto funcionamiento del equipo de proveedores AVQ con el fin de otorgar una adecuada distribución de las cargas de trabajo, creación de procedimientos, definición de funciones y responsabilidades.
Coadyubar en el desarrollo integral de proveedores mediante la aplicación de las políticas internas de la compañía, con el objeto de brindar un mejor servicio a nuestros clientes internos y externos


Requisitos



Conocimiento en negociación y alta gestión de procesos multidisciplinarios.

Conocimientos generales de la póliza.

Estudios Lic. Titulada y Maestría

Experiencia previa en puestos similares.

Experiencia con personal a cargo.

Excel Avanzado Indispensable, se aplica examen práctico.

Disponibilidad para viajar.

Disponibilidad para responder llamadas 247.

Manejo y resolución de conflictos.



Aptitudes requeridas



Tolerancia a la frustración.
Multiskill.
Excelente actitud de servicio.
Sentido de urgencia.
Disposición 247.
Capacidad de Autogestión.




Ofrecemos



Sueldo base de 20,000 a 30,000 y tenemos tope de 40,000 de acuerdo a experiencia .
Aguinaldo de 30 días
Vacaciones 12 días.
Seguro de Vida.
Gastos Médicos Mayores
Reparto de utilidades.
Becas académicas.
Atención psicológica y dental.
Descuentos en distintos de establecimientos.
Crédito automotriz.
Caja de ahorro.


Horario Lunes a Viernes de 830 am 630 pm.



Zona de trabajo Cuajimalpa.
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