COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA EN DESARROLLADORAS INMOBILIARIAS
Descripción de la oferta de empleo
OBJETIVO DEL PUESTO
Brindar una experiencia memorable y excelente a los compradores e inversionista en todos los puntos de contacto que pueda escuchar los problemas de servicio al cliente y luego ofrecer una solución única e innovadora a cada problema.
PRINCIPALES FUNCIONES
1.Prospectar y fidelizar clientes
2.Brindar información y resolver dudas
3.Solucionar problemas del cliente
4.Acortar los tiempos de servicio
5.Impulsar las ventas e inversiones
6.Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones
7.Canalizar con los equipos de trabajo la información, integración y la propuesta de soluciones que satisfagan a las partes.
8.Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa
9.Promover la recuperación de cartera de clientes
10.Detectar aspectos de mejora continua de procesos
11.Reconocer las acciones de la competencia
12.Identificar oportunidades de mercado
13.Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias
14.Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa
15.Prevenir futuros incidentes
REQUISITOS
Licenciado en Psicología, Derecho, Administración o carrera afín.
Entre 2 a 5 años en cargos similares
OFRECEMOS
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Horario de Lunes a Viernes
Comisiones
Excelente ambiente laboral
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Detalles de la oferta
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- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Definir la estrategia comercial a seguir con cada cliente... experiencia : en manejo de personal (equipo de ventas) manejo de la norma iso 9001 paquetería office administración de recursos estrategias de mercado atención y servicio al cliente desarrollo y ejecución de nuevos proyectos solución de problemas......
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria trunca o terminada experiencia comprobable en: atención y servicio al cliente multicanal: whatsapp, vía telefónica, email, etc......
Contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente......
Requerimos un ejecutivo de atención al cliente... actividades: seguimiento a pedidos manejo de correo y whatsapp seguimiento a dudas y aclaraciones con clientes elaboración de reportes seguimiento a pagos envío de guías trabajo en equipo requisitos del puesto requisitos: 20 a 35 años bachillerato......
Experiencia en tención al cliente de de 1 a 2 años... contar con constancia de situación fiscal (indispensable)... realizar compras siguiendo pautas establecidas para sumergirte en la experiencia del cliente y descubrir áreas de mejora... otros datos del puestonuestra oferta laboral incluye: contrato......
Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
Involve rh cuenta con una posición como coordinador de sofom (experiencia en arrendamiento para coordinar eficientemente las operaciones de arrendamiento en una sofom, asegurando el cumplimiento normativo y brindando un excelente servicio al cliente... mantener una comunicación efectiva con los clientes......
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