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COORDINADOR CALL CENTER TURNO VESPERTINO

Descripción de la oferta de empleo

empresa líder en su ramo esta en busca de talento como

Coordinador de Call Center

Requisitos

Escolaridad Licenciatura concluida
Experiencia 2 años mínimo en Call Center con equipo a su cargo, Administración y gestión de equipos multidisciplinarios.
Orientado a resultados y Comunicación Asertiva
Disponibilidad de 200 pm a 1000 pm

Funciones
Supervisar y motivar al equipo de agentes para alcanzar objetivos y metas establecidas por la organización.
Optimizar las operaciones del Call Center para una mayor eficiencia.
Asegurar que cada interacción cumpla con los estándares de calidad.
Asegurar la impartición de capacitación continua para el desarrollo de su equipo.
Identificar, solucionar, y en su caso, escalar los problemas que afecten el servicio al cliente.
Utilizar datos para para tomar las decisiones estratégicas y mejorar el rendimiento.
Asegurar el correcto desarrollo y cumplimiento de estrategias de Ventas complementarias yo cruzadas.

Ofrecemos

Sueldo 17 brutos al mes.
Bono
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Contratación directa con la empresa
Crecimiento laboral

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo de Iztacalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Importante empresa del sector
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 17000$ - 17000$
Fecha de publicación
  • 11/10/2024
Fecha de expiración
  • 09/01/2025
AGENTE DE CALL CENTER (VENTAS)
Herstyler México SA de CV

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