COORDINADOR CALL CENTER 100 BILLINGUE
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos a un líder de equipo con amplia experiencia en atención al cliente.
Responsabilidades
Liderar y supervisar el equipo de atención al cliente en el call center.
Implementar procesos que mejoren la satisfacción del cliente.
Analizar métricas KPIs para identificar mejoras.
Atención directa a clientes
Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.
Colaborar con los diferentes departamentos de la empresa, asegurando un servicio al cliente de calidad.
Organizar horarios de atención del equipo de trabajo.
Requisitos
Licenciatura en Administración de Empresas, TI, Marketing o áreas afines.
Experiencia como coordinador de Call Center y atención al cliente,
Experiencia comprobable de manejo de personal preferentemente en el sector call center
Habilidades de gestión de equipos y resolución de conflictos.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas y software de gestión de atención al cliente.
Ofrecemos
Salario de 20,000.00 brutos mensuales.
Rotación de Turnos
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Excelente ambiente de trabajo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Coordinador Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 20000$ - 30000$
- 31/12/2024
- 31/03/2025
Lugar de vacante: zona centro, plaza pronort frente a parque teniente guerrerotrabajo de call center 100% en españolsueldo: $12,426 brutos mensuales + comisioneslunes a viernes9:00 am - 6:00 pmsábado y domingo9:00 am - 3:00 pmdescanso entre semanafunciones:- realizar publicaciones en redes sociales-......
Importante marca de lujo especializada en beauty solicita: agente de call center (ventas) talento y profesional para trabajar en un centro de atención telefónica orientado a ventas... eventos de premiación... ¡no pierdas esta gran oportunidad y mejora tus ingresos!... con objetivo de atender y solucionar......
Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
¡únete a nuestro equipo como agente de call center bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva... radicar en tijuana... funciones: - atender llamadas, correos......
Al mes requisitos del puesto experiencia en call center... turno de 8 horas escolaridad: secundaria terminada (deseable)... agente telefónico de cobranza, realizar llamadas telefonicas para el cobro de moras preventivas o mayores a 180 días tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: $8......
Entregar un informe con los convenios y promesas obtenidos diariamente al team leader y coordinador operativo, por cualquier medio que haya sido convenido... dar seguimiento a lo promesado diariamente y lograr los pagos... realizar mensaje por medio de la plataforma del whatsapp, con diferentes derivadas......
Actividades: - seguimiento y atención a clientes, mediante llamadas y chat... somos una empresa con 33 años de experiencia, dedicados a la distribución en toda la república mexicana de medicamento de alta especialidad... conocimiento básico de la computadora ofrecemos: - uniformes - prestaciones de ley......
Jornada laboral:vespertino: lunes a viernes de 02:15 pm a 09:00 pm y sábados de 11:10 am a 03:00 pm... envía tu currículum actualizado y solicita más información... unete a nuestro equipo de trabajo... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social......
Jornada laboral:vespertino: lunes a viernes de 02:15 pm a 09:00 pm y sábados de 11:10 am a 03:00 pm... envía tu currículum actualizado y solicita más información... unete a nuestro equipo de trabajo... prestaciones superioresgoza de tus prestaciones desde el primer día de contratación:seguro social......
Buscamos gente con muchas ganas de aprender e iniciar en procesos de retención y venta en frio de servicios financieros sólo necesitas: disponibilidad inmediata actitud positiva estamos ofreciendo: sueldo base de $10,000 a $12,000 netos mensual bonos + comisiones + incentivos sueldo base no condicionado......
