CONSULTOR/A POST VENTA (CIUDAD DE MÉXICO, MIGUEL HIDALGO)

Qué estamos buscando? Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
Participarás en alguno de los aprox.
proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas.
46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
Más información.
Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, talleres y 48 hackathones organizados.
Buscamos una persona profesional curiosa, proactiva, emprendedora, innovadora, meticulosa, con alta capacidad de comunicación y orientada a objetivos.
xperiencia requerida (Tiempo).
2 añosNivel de escolaridad indispensable.
Licenciatura concluida, trunca o en proceso (últimos semestres)Otros.
anejo de Excel intermedio (formular, hacer match, manejo de formulas lógicas, manejo de base de datos, cruces)Manejo de Pantallas NegrasCalculo de interesesArmar una tabla de amortizaciónNuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar.
Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias.
Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos.
restaciones bancarias superiores a las de la ley.
eguro de vida.
acaciones superiores a las de la ley.
lan de retiro.
réstamos exclusivos.
romociones exclusivas.
embresía a deportivos.
portunidad de crecimiento dentro del Grupo.
articipación en los juegos bancarios.
uestros valores son muy importantes, por ello te compartimos nuestro modelo de sostenibilidad y banca responsable, entra a bbva.
om > Información corporativa.
Aspectos generales En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
a Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.
no de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Consultor/a Post Venta Sostenibilidad.
Te contamos más sobre las actividades de esta vacante.
rincipales funciones.
-Seguimiento y gestión del proceso de altas y renovaciones de la cartera de SB.
rma las sabanas de pago (estado de cuenta que se paga de forma diaria a las distintas aseguradoras para indicar que pólizas se dieron de alta y que las activen.
rmar los archivos de los créditos que se renuevan y marcarlos en el sistema (PU).
n aquellas donde el cliente se renovó y se cancelo, se aplica la devolución que realiza la aseguradora y dar de baja cartera.
esponsabilidades:- Validación de estados de Cuenta, Carta de bienvenida y Carta no adeudo- Muestreo y validación de cálculos de intereses normales y moratorios de la Cartera Auto y consumo- Aplicación de cartera por cancelación de seguro de daños (Renovación)- Dar atención a las distintas aseguradoras (las cuales aseguran las unidades o el riesgo), sistemas y aclaraciones.
etos del Puesto:- Asegurar el cumplimiento de los KPI´s (niveles de servicio en 24 hrs.)