CONSULTOR DE CAPTACION PRODUCTOS FINANCIEROS

En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.
Consultor de Captacion
Propósito del puesto Contribuir al desarrollo y mapeo de procesos enfocados a la experiencia del cliente y mejora continua, asegurando que se cumpla con los lineamientos establecidos.
Experiencia
1. Desarrollar y ejecutar estrategias de captación y retención de clientes bancarios.
2. Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
3. Colaborar con equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para desarrollar campañas y promociones efectivas.
4. Analizar datos y métricas para medir el impacto de las estrategias y campañas.
5. Recomendar ajustes y mejoras para optimizar las estrategias y campañas.
Habilidades
1. Conocimientos del sector bancario y de las tendencias del mercado.
2. Habilidad para analizar datos y métricas para tomar decisiones informadas.
3. Conocimientos de marketing y publicidad, incluyendo la creación de campañas y la medición del impacto.
4. Habilidad para comunicar ideas y estrategias de manera clara y concisa a audiencias técnicas y no técnicas.
5. Flexibilidad y adaptabilidad para ajustarse a cambios y prioridades en constante evolución.
Manejo de KPI
Metodologías de calidad.
Conocimiento de ISO
Metodología Six Sigma Power BI
Tableu
Ideal procesos enfocados a experiencias del cliente.
Funciones
Documentar procesos, colaborando con diferentes equipos para entender los flujos de trabajo existentes, utilizando herramientas de mapeo de proceso y software de documentación, para proporcionar una base clara y detallada que facilite el entendimiento de los flujos operativos o de servicio.
Examinar ineficiencias en el proceso. Realizar análisis exhaustivos de los procesos operativos y administrativos para identificar áreas de oportunidad y mejorar.
Crear manuales e instructivos de trabajo, desarrollando documentos claros y concisos, basándose en las metodologías y lineamientos establecidos.
Desarrollar propuestas de optimización basadas en datos y análisis cualitativo y cuantitativo, para generar posibilidades de solución desde una óptica operativa y de detalle.
Mapeo de flujos. De acuerdo con la información recabada, traza los procesos para documentar la realidad actual o futura de un proceso, para dar paso al análisis, mejora o transformación de un proceso o bien mostrar la visión del proceso mejorado o futuro.

Conocimientos
Conocimiento de ISO
Metodología Six Sigma, Power BI
Tableu
Excel
Paquetería Office

Deseable sector Financiero

Ofrecemos
Sueldo bruto mensual 26,000
Prestaciones de ley Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigedad.
Condiciones laborales Horario lunes a viernes de 9 am a 7pm.
Beneficios Financieros Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.
Beneficios del puesto Descuentos desde el 10 en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas Rocha en compras de contado desde el primer día.
Servicios Acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.
Promociones y convenios para ti y tu familia Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínica colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

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