CONCIERGE O COANFITRIÓN DE AIRBNB CON EXPERIENCIAS
Descripción de la oferta de empleo
Somos expertos en el manejo de propiedades vacacionales en plataformas como Airbnb, Booking y Expedia.
Buscamos una Concierge o Coanfitrióna para brindar atención excepcional a nuestros huéspedes y coordinar todos los detalles para que su estancia sea inolvidable.
Qué hace un Concierge Coanfitrión
Como parte de nuestro equipo, serás la conexión directa entre los huéspedes y nuestra empresa. Tu trabajo será garantizar una experiencia cómoda y sin contratiempos desde el momento de la reserva hasta el checkout. Esto incluye
Atender consultas y resolver incidentes a través de nuestras plataformas digitales.
Coordinar llegadas y salidas con el personal operativo.
Recomendar actividades y destinos para que nuestros huéspedes disfruten al máximo su estancia.
Elevar la calificación de nuestras propiedades en las plataformas gestionadas.
Serás el héroe detrás de la computadora, ofreciendo un servicio al cliente impecable y asegurando que nuestros huéspedes nos recomienden como su mejor opción en renta vacacional.
Lo que ofrecemos
Salario neto 12,000 M.N.
Bonos por objetivos mensuales y trimestrales.
Día de cumpleaños libre.
Prestaciones de ley IMSS, vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.
Horario flexible De 800 a.m. a 400 p.m. o de 300 p.m. a 1100 p.m.
Ubicación céntrica Oficinas en Av. Fonatur, Cancún.
Beneficios adicionales en crecimiento.
Posibilidad de home office necesario contar con laptop propia.
Requisitos
Nivel de inglés conversacional indispensable.
Personalidad dinámica, enérgica y orientada al servicio.
Residencia en Cancún.
Gusto por la atención al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Tus principales funciones serán
1.Brindar atención personalizada y rápida a huéspedes durante su estancia.
2.Gestionar reservas y coordinar operaciones con el equipo interno.
3.Monitorear y gestionar plataformas como Airbnb, Expedia y Booking.
4.Elaborar reportes de incidencias y asegurar una comunicación fluida con el equipo de operaciones.
5.Dar recomendaciones turísticas y locales a los huéspedes.
6.Trabajar en mejorar continuamente la calificación y reputación de nuestras propiedades en línea.
En Andiani Travel Group valoramos la diversidad y el desarrollo profesional. Si tienes pasión por el servicio al cliente, ganas de crecer en un entorno dinámico y te interesa trabajar en una empresa en constante evolución, te estamos buscando
Únete a nuestra comunidad Andiani y transforma la experiencia de nuestros huéspedes en algo inolvidable.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Concierge o Coanfitrión de Airbnb para el sector de Atencion a clientes en la empresa Andiani Travel Group de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Andiani Travel Group
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Establecer relaciones sólidas con clientes potenciales y existentes... cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa... ser mayor de edad y contar con ine (identificación nacional electoral)... proporcionar información detallada sobre los eventos, incluyendo fechas, ubicaciones, y experiencias......
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Psicología con título o pasante... experiencias que enriquecen su vida, sus conocimientos y habilidades para su profesión... gusto y vocación por el trabajo con niños e interés por la filantropía... disponibilidad para viajar (capacitación) experiencia reciente en el manejo de grupos con niños (prácticas......
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Psicología o pasantía disponibilidad de tiempo completo disponibilidad para viajar (capacitación) experiencia reciente en el manejo de grupos con niños (empleos, servicio social, prácticas profesionales o voluntariados) gusto por la lectura y escritura gusto y vocación por el trabajo con niños e interés......
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