CONCIERGE EN HOTELERÍA
Descripción de la oferta de empleo
Importante cadena hotelera CENTRAL HOTELES que retrata el entorno histórico y cultural de la Ciudad de México, edificaciones de las que se distinguen no sólo por su belleza sino también por la filosofía de servicio, centrada en brindar una atención personalizada, solicita personal en:
CONCIERGE (ATENCIÓN AL HUÉSPED)
OBJETIVO (S) GENERALES DEL ÁREA O DEPARTAMENTO
• Ofrecer al huésped desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y cortes, para hacer que se sienta confortable y llevar a cabo el welcome drink.
REQUISITOS DEL PUESTO
• Edad: 23 a 35 años
• Sexo: Indistinto
• Estado Civil: Indistinto
• Nivel Educativo. Licenciatura en Turismo, (egresado, pasante)
• Idioma: Inglés nivel avanzado - Pleno dominio en conversación técnica y de negocios
• Experiencia: Mínima de 2 años (en atención al huésped o bien en el puesto de concierge).
CONOCIMIENTOS
Manejo de paquetería office. Montajes, decoración, audiovisuales, coordinación de grupos.
FUNCIONES DEL PUESTO
• Manejo los tours
• Manejo de los taxis
• Control de las requisiciones de los huéspedes
• Manejo de timbres postales
• Pick up
• Decoración de habitaciones
• Organización de eventos especiales
• Llevar el control del minutero
• Control de despertadores
• Llamadas de bienvenida
• Atender cualquier necesidad de un huésped lo antes posible
• Mantener en perfecto estado su área de trabajo; siempre deberá estar limpia.
• Bitácora de quejas y seguimiento
ACTITUDES PERSONALES:
• Amable y cortés
• Pulcro y de excelente presentación
• Puntual
• Honesto
• Discreto
• Apariencia agradable
• Responsable
• Discreto
CAPACIDADES Y HABILIDADES:
• Atención al cliente
• Servicio
• Facilidad de palabra
• Respuesta inmediata
• Solución a problemas
OFRECEMOS:
• Salario base
• Prestaciones de ley y superiores
. Vales de despensa
• Seguro de Vida
• Servicio de alimentos
Detalles de la oferta
- CENTRAL HOTELES
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14700$ - 14700$
- 30/10/2024
- 28/01/2025
•manejo de paquetería microsoft office•manejo de personal•manejo de situaciones difíciles•manejo de programas de trabajo otros datos del puesto competencias requeridasproactividad, trabajo en equipo, organización, discreción, liderazgo, adaptabilidad, disponibilidad, juicio, toma de decisiones, ganas......
¿te gustaría pertenecer a una empresa con 44 años de experiencia en el abastecimiento de equipos, mobiliario, refrigeración y accesorios para cocinas comerciales de hoteles, restaurantes, comedores industriales, banqueteros, escuelas e institutos de hotelería y gastronomía y toda la industria de la hospitalidad?......
Otros datos del puesto¿qué ofrecemos? pago catorcenal puntual (nómina en el banco de tu preferencia)... experiencia mínima 1 año en puesto de alimentos y bebidas como auxiliar de cocina, catering, hotelería, restaurante, cafetería... prestaciones de ley: seguro social -cotizando al 100% ante el imss......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmxrequisitos del puestorequisitos: licenciatura en gastronomía, hotelería o afín manejo de paquetería de office y sae experiencia mínima de 1 año en posición similar, también experiencia en la escuela es tomada en cuenta conocimiento......
Incluye: alimentos durante jornada laboral + asesoría para el visado... el candidato será responsable de asistir en la preparación, presentación y servicio de alimentos y bebidas, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes... nivel conversacional de inglés......