CONCIERGE

Grupo Posadas es una empresa líder en el ramo de hotelería y reconocida con el distintivo de \"Great Place to Work\" como una de las mejores empresas para laborar en México.
Estamos buscando tu talento como.
Concierge Objetivo.
Apoyar, coordinar, planear y supervisar en conjunto con el Floor Manager, para el cumplimiento y la satisfacción del huésped.
Requisitos.
-Deseable Carrera Tecnica y/o Licenciatura trunca o en curso en.
Turismo, Administración de empresas Turisticas o afín.
-Experto en la atención y el servicio al cliente.
-Manejo del idioma inglés conversacional 80% -Experiencia en recepción al huésped.
Funciones del puesto.
-Brindar atención a todos los huéspedes, darles la bienvenida y desearles buen viaje en su partida.
-Mantenerse al pendiente de requerimientos y atenciones para huéspedes VIP.
-Estar actualizado e informado de los eventos sociales y culturales de la ciudad.
- Verificar constantemente el estado de casa de habitaciones.
-Atender y solucionar las quejas de los huéspedes.
-Dar seguimiento a solicitudes de socios - rental antes y durante su estancia.
Ofrecemos.
-Sueldo base.
-Prestaciones de ley y superiores.
-Capacitación constente.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Experto Habilidades.
Atención al cliente Concierge Recepción *