COMMUNICATION SPECIALIST
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos ya más de 8 años operando en América Latina y contamos con clientes en 5 países de la región.
En este momento AP LATAM está creciendo a ritmos agigantados por lo que estamos buscando al mejor talento para que se una a la empresa y nos ayude a cumplir nuestra misión de transformar el mundo a través de aumentar el alcance a educación de calidad.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ¿Cuál es el papel del Communication specialist ? El Especialista en Comunicación es responsable de diseñar y ejecutar automatizaciones y planes de comunicación que mejoren el contacto con los estudiantes, aumenten las conversiones, fomenten la retención y optimicen la experiencia del cliente.
Trabaja directamente con canales digitales como email, SMS y WhatsApp, y se alinea con el Contact Center para asegurar una experiencia omnicanal coherente y efectiva.
¿Qué buscamos? Licenciatura en marketing, comunicación o áreas afines.
1 años de experiencia en diseño de experiencia del cliente.
Conocimiento de KPI´s (Tasa de Conversión de Nuevos leads, tiempos de respuesta, Reducción de tickets y PQR´s).
Disponibilidad para viajar a Colombia y México.
Principales responsabilidades.
Diseñar y Ejecutar Campañas de Comunicación Crear y Automatizar Planes de Comunicación.
Analizar y Reportar el Rendimiento de Campañas.
Optimizar Tasas de Contacto y Conversión.
Colaborar con otras areas para alinear los objetivos de comunicación.
¿Qué te ofrecemos? · Pertenecer a una empresa internacional donde tendrás oportunidad de colaborar con personas y clientes de otras nacionalidades y desarrollar una visión más global.
· Formar parte de un proyecto innovador y en gran crecimiento.
· Trabajar en una cultura única con gran enfoque en la felicidad de sus colaboradores y su desarrollo personal y profesional.
· Obtener descuentos y becas en los programas educativos ofrecidos por nuestras Universidades aliadas.
Detalles de la oferta
- AP Latam Holdings, LLC
- Sin especificar
- 01/11/2024
- 30/01/2025
Easy communication with clients... the position requires constant communication with clients abroad... customer service quotations and follow-ups search for new customers apqp administration constant communication with international customers prepare, schedule, coordinate and monitor the assigned engineering......
We are a consulting company & workday specialist that enhances the integration of technology into companies through a professional team and a unique way of doing business based on understanding and closeness... demonstrate the configurations through the iterative development of prototypes to gain customer......
We prioritize open communication... strong interpersonal and communication skills, with the ability to build strong relationships with team members... lead the identification, coordination, and communication of software requirements, architectures, and interfaces for incorporation into system architecture......
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