CLAIM SPECIALIST. SECTOR BANCARIO ADQUIRENCIA

Global Payments Technology México. Somos fusión de uno de los bancos más reconocidos a nivel mundial y líderes en tecnologías de pagos en México y el mundo. La misión de la compañía es innovar y crecer las formas de cobrospagos para el sector PYME

Estamos buscando integrar al equipo a

Claims Specialist. Especialista de aclaraciones

ACTIVIDADES

Lael especialista de aclaraciones se encarga de apoyar los procesos de reclamos de los comerciantes.

Analizar movimientos monetarios como resultado de la resolución de reclamos

Conciliar movimientos monetarios de reclamos vs registros contables

Análisis de reclamos para dar respuesta final al comerciante

Recepción y distribución de reclamos por mail al área que da respuesta final

Control del proceso automático de facturación, generando facturas de forma manual por rechazos.

Mantenerse actualizado en el conocimiento de reglamentos interbancarios nacionales e internacionales para mejorar el dictamen de cada caso, entre otros.

REQUISITOS

2 años de experiencia en funciones similares Bancos, adquirentes o agregadores de pagos comprobables con cartas laborales
Manejo de excel y adaptación a diferentes plataformas Macros y tablas dinámicas

Nivel de inglés alto y deseable conversacional
Vivir a no más de 60 minutos de reforma Metro insurgentes, Metrobus La palma
Comunicación escrita, verbal e imagen profesional
Licenciatura concluída en Contabilidad, finanzas, o similares.
Inglés nivel intermedio preferente conversacional

OFRECEMOS

Sueldo base de 20, 000 br a 25, 000 Br
Todas las Prestaciones de Ley Inmediatas y con sueldo real cotización ante IMSS
Prestaciones superiores
Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores y Programa de Asistencia para Gastos Médicos Menores, Programa Asistencia Funeraria, Dental, Plan de Pensiones Voluntario
Vacaciones 16 días
Prima vacacional al 100
Aguinaldo a 30 días

MODALIDAD Y LUGAR DE TRABAJO
Modalidad híbrida como beneficio si cuentas con internet fijo en tu domicilio
Oficinas ubicadas frente a embajada de EUA Avenida reforma alcaldía Cuauhtémoc

HORARIO
De Lunes a Viernes de 0900 a 1800 pm
Esquema de 3 días a la semana en oficina y 2 en home office. De acuerdo a las necesidades de cada área la presencialidad puede ser mayor.

Postúlate con tus medios de contacto actualizados.

Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo incluido el embarazo, origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud yo entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.
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