CHIEF CONCIERGE

Chief Concierge en Princess Hotels and Resorts

Descripción:

Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio excepcional.

Responsabilidades:

1. Proporcionar un servicio de concierge de alto nivel a nuestros huéspedes, satisfaciendo y superando sus expectativas en todo momento.
2. Asesorar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, actividades locales y opciones de entretenimiento.
3. Establecer y mantener relaciones sólidas con los huéspedes y responder a sus necesidades y peticiones de manera eficiente y amigable.
4. Coordinar y supervisar las actividades del departamento de concierge, incluidas las reservas, las entregas y la gestión de las quejas.
5. Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos y estándares del departamento de concierge.
6. Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y sin problemas para nuestros huéspedes.

Requisitos:

1. Experiencia previa como Chief Concierge o en un puesto similar en un entorno de hotel de lujo.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto escritas como verbales.
3. Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo.
4. Conocimientos profundos de la zona local y una amplia gama de opciones de entretenimiento y actividades.

Ofrecemos:

1. Un salario competitivo.
2. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa líder en la industria hotelera.
3. El privilegio de trabajar en un entorno hermoso y lujoso, rodeado de un equipo de profesionales apasionados.
4. La oportunidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros huéspedes y dejar una impresión duradera.

Si está buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de cinco estrellas, le invitamos a presentar su candidatura para el puesto de Chief Concierge en Princess Hotels and Resorts.Nota: Princess Hotels and Resorts se compromete a proporcionar un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Agradecemos la consideración de todos los solicitantes, pero solo se comunicará con los candidatos seleccionados para una entrevista.