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CHIEF CONCIERGE

Tulum - Quintana Roo

Descripción de la oferta de empleo

Oferta de trabajo: Chief Concierge

Estamos buscando un/a Chief Concierge altamente motivado/a y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Chief Concierge, serás responsable de proporcionar un nivel superior de servicio al cliente y de garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.

Responsabilidades:
- Supervisar y liderar a un equipo de concierge, asegurando que se cumplan los estándares de servicio establecidos
- Brindar asistencia personalizada a los huéspedes en todo momento, asegurándose de que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y eficiente
- Proporcionar información y recomendar actividades, restaurantes y lugares de interés en la zona
- Coordinar y facilitar servicios adicionales solicitados por los huéspedes, como transporte, reservas de restaurantes y entradas para eventos
- Gestionar las quejas y resolver los problemas de manera amigable y efectiva
- Mantener un conocimiento actualizado sobre los eventos locales y las atracciones turísticas

Requisitos:
- Experiencia comprobada como Chief concierge en un hotel de lujo o similar
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en Ingles
- Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para interactuar con personas de diferentes culturas y antecedentes
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles
- Organización impecable y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
- Conocimiento profundo de la zona y de las atracciones turísticas locales

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, orientada a los detalles y con habilidades excepcionales de liderazgo, ¡nos encantaría conocerte! Ofrecemos un entorno de trabajo profesional y dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo.

Todos los solicitantes serán tratados de manera confidencial y considerados sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual o discapacidad.

¡Esperamos con interés recibir tu solicitud y hacer que formes parte de nuestro destacado equipo de trabajo
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Importante empresa del sector
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 31000$ - 31000$
Fecha de publicación
  • 17/06/2024
Fecha de expiración
  • 15/09/2024
Coordinador de proyectos
Involve RH

Habilidades: gestión de proyectos planificación y organización seguimiento de plazos presupuestación gestión de recursos análisis de datos comunicación efectiva resolución de problemas conocimientos en metodologías ágiles comunicación efectiva trabajo en equipo gestión del tiempo adaptabilidad resolución......