CALL CENTER YOUR WISH MY WISH DETALLES DEL PUESTO | GRUPOPOSADP2
Descripción de la oferta de empleo
Áreas de Especialización Manejo de Huéspedes Administración Hotelera Conocimientos técnicos Manejo sistemas hoteleros Nociones de Administración Escolaridad Licenciatura en Administración o Turismo Pasante Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés Experiencia Experiencia no necesaria Principales funciones del puesto Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Atender el Call Center Dar atención y servicio a las diversas solicitudes que se reciban de los huéspedes dando especial seguimiento a estos hasta su término.
Imprimir las tarjetas de registro y anexar los soportes de forma de pago Asegurar al huésped un check inn y check out ágil y oportuno Elaborar reporte de cuentas por cobrar con el debido soporte.
Asegurar la cobranza de las cuentas que correspondan.
Preparación de salidas del día siguiente asegurando que todos los soportes estén en orden en el Pitt de salidas.
Agilizar el proceso de salida y evitar cargos erróneos Posición física del trabajo Necesidades físicas del puesto
Detalles de la oferta
- grupoposadp2
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 28/10/2024
- 26/01/2025
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Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
Requisitos del puesto indistinto mayor de 18 años preparatoria... realización de llamadas telefónicas para contactar a los deudores y realizar negociaciones de recuperación del adeudo... llevar un registro claro y efectivo de cualquier contacto con el deudos dentro de las plataformas del cliente como......
Realizarás las siguientes actividades:recuperación de diferentes portafolios bancarios (bbva, citibanamex, santander, scotiabank, vivus) a través de llamadas telefónicas ofreciendo diferentes beneficios para negociar... tenemos 2 horarios para laborar, ¡tu eliges tu horario laboral! ingreso inicial mensual......
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