CALL CENTER BILINGE
Descripción de la oferta de empleo
Funciones principales
Coordinar y programar citas para los pacientes, asegurándo que se asignen de manera eficiente y oportuna. Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas
Proporcionar una atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles. Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso
Coordinación de registros y documentación
Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario
Requisitos
Estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o un campo relacionado
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud
Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática
Inglés Avanzado
Radicar en Cancún
Ofrecemos
Sueldo fijo
Capacitación constante
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Detalles de la oferta
- Empleo Dental
- 13/11/2024
- 11/02/2025
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Habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena dicción y tono de voz agradable comunicación efectiva empatía resolución de conflictos......
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