CAJERA

Objetivo
Garantizar el pago del paciente, el abono del paciente a la cuenta, registrando y cobrando todo tipo de
operaciones, mediante el buen manejo y control de caja, para que el paciente se vaya satisfecho con la
atención.

Ingles intermedio

Habilidades

Facilidad de palabra
Capacidad para seguir y llevar a cabo instrucciones orales y escritas
Recibir y transmitir mensajes de manera clara y concisa
Amabilidad y cortesía
Manejo de efectivo y terminales bancarias

Funciones

1. Brindar atención a todos los pacientes yo familiares que ingreses y egresen del hospital
2. Operar teléfono para hacer y recibir llamadas dentro y fuera del hospital
3. Facturar todas las cuentas de los pacientes internos que egresaron
4. Verificar que todos los cargos hayan sido realizados a la cuenta de cada paciente vía telefónica con
cada departamento del hospital laboratorio, imagen, Almacen, farmacia y banco de sangre para evitar
que alguno quede sin cobro.
5. Realizar corte de caja diario con todos los movimientos que se realicen durante la jornada de trabajo.
6. Revisar el correo del hospital diariamente para dar seguimiento a solicitudes que pudiesen llegar a la
bandeja de entrada o en caso de requerir enviar algún correo para atender las necesidades que el
hospital requiera.
7. Usar de manera adecuada las terminales bancarias, así como el dinero en efectivo para cobro de las
cuentas a los pacientes atendidos.
8. Entregar pendientes a mi compañera de guardia para mantenerla al tanto de los sucesos de pacientes o
en general ocurridos durante mi turno.
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