BUTLER BUTLER

Tienes visión de negocio Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando una Butler en Grand Palladium Costa Mujeres


Abrir escritorio a horas establecidas.
Atender quejas o sugerencias de huéspedes.
Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
Correspondencia pre y post estancia con el cliente.
Dar seguimiento a requerimientos del huésped.
Dar seguimiento a los clientes VIP.
Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
Elaborar y entregar cartas de bienvenida.
Mantener una estrecha comunicación entre su equipo de trabajo y departamentos involucrados.
Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
Promover ventas y sus objetivos upselling crosseling
Realizar check list para llegadas.
Realizar decoraciones cumpleaños, cenas románticas, etc
Realizar inventario de almohadas y fundas de almohadas.
Realizar la verificación y seguimientos de las habitaciones al check in y check out.
Realizar listado de amenidades para el día siguiente.
Realizar llamadas de cortesía bienvenida
Recibir en cada check in a los huéspedes y despedir en el check out.
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