BP&A SR SUPERVISOR - C11 - CIUDAD DE MEXICO

El Supervisor Sénior de Planificación y Análisis de la Unidad de Negocio (Business Planning & Analysis, BP&A) ofrece liderazgo y responsabilidad de supervisión a equipos medianos de empleados de oficina/de respaldo.
Tiene buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de su propia área técnica o temática, y conocimiento básico de otras áreas a fin de comprender cómo se relacionan con el área propia.
Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto.
Aumenta la eficacia del proceso para apoyar los objetivos de la unidad.
Requiere una base práctica/conceptual en políticas según apliquen a los negocios.
Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible.
En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios.
Influye en decisiones al proporcionar consejos y asesoría, facilitando servicios a otras personas o mediante la responsabilidad compartida del volumen, la calidad y la puntualidad de los resultados finales.
No tiene responsabilidad directa de la planificación financiera o de recursos.
Su trabajo normalmente afecta al equipo propio y a otros equipos estrechamente relacionados.
Total responsabilidad de supervisión, incluyendo las tareas tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, así como la dirección de tareas y responsabilidades cotidianas.
Responsabilidades.
Apoya y desarrolla planes de negocio y estrategias de apoyo.
Trabaja para garantizar que los procesos se integren y sean eficaces en toda la organización.
Trabaja para definir e implementar estrategias y objetivos del negocio mediante la recopilación, el análisis, la revisión, el informe, la documentación y la comunicación de requisitos y datos de desempeño del negocio.
Procura que se lleven a cabo los procesos adecuados de control para apoyar la administración de datos, las transferencias, los análisis e informes para garantizar la integridad de los datos.
Posiblemente, implementa y mantiene recursos de administración de datos.
Posiblemente, genera informes periódicos y especiales, y recomienda cambios en los métodos y procedimientos para aumentar la eficacia.
Posiblemente, apoya herramientas automatizadas de presentación de informes y crear soluciones de informes personalizados; proporcionar datos para grupos internos.
Supervisa un equipo mediano de personal de BP&A (normalmente de hasta 25 personas).
Lidia con diversos problemas con un posible impacto más amplio en el negocio y resolver situaciones excepcionales/inusuales.
Asesora y aconseja a la gerencia, e influye en decisiones de negocio.
Recomienda nuevos procedimientos de trabajo.
Evalúa el desempeño de subordinados y realiza recomendaciones para incrementos de sueldo, contratación, desvinculación y otras acciones de personal.
Aplica habilidades analíticas y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos.
Utiliza conocimientos del negocio para ejecutar políticas comerciales según apliquen al equipo supervisado y para comprender cómo se integra el área con otras para lograr los objetivos.
Realiza juicios de evaluación para resolver problemas según el análisis de información fáctica.
Resuelve problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiencia técnica adquirida y en función de los precedentes.
Gestiona la calidad de los servicios prestados por él mismo y otras personas del equipo.
Influye en decisiones mediante asesoramiento o al facilitar servicios; se responsabiliza de los resultados finales que tienen un impacto en el equipo supervisado.
Utiliza comunicaciones desarrolladas para intercambiar ideas y posible información sensible/compleja.
Puede actuar como respaldo del gerente.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones.
Entre 2 y 5 años de experiencia relevante en un puesto relacionado con experiencia previa en gestión de personal.
Educación.
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
Aditional Responsibilities.
Responsible for supporting and developing process or/ and EUC's remediations.
Responsible of projects such as PM Jr.
(monitoring and controller) Working session's coordination Qualifications.
EUC's remediation & Process Remediation Low code programming.
Appian, Pega Systems or other ------------------------------------------------------ Job Family Group.
Operations - Core ------------------------------------------------------ Job Family.
Business Planning & Analysis ------------------------------------------------------ Time Type.
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