BECARIO DE CONTACT CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Esta posición ofrece la oportunidad de aprender sobre atención al cliente, manejo y resolución de problemas.
Responsabilidades.
Atención de llamadas de clientes, proporcionando información el servicio y dando seguimiento al proceso con la aseguradora.
Actualización de bases de datos y registro de interacciones con clientes.
Requisitos.
Ser mayor de edad Experiencia laboral no necesaria Ser primer empleo en el rubro de contact center o call center Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
Actitud proactiva y deseo de aprender sobre el sector.
Conocimiento básico de herramientas informáticas (paquete Office y software de atención al cliente es un plus).
Habilidades.
Empatía y buena disposición para ayudar a los clientes.
Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
Buena organización y gestión del tiempo.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno cambiante.
Condiciones.
Sueldo.
$ Modalidad.
Empleo presencial Capacitación.
Programas de formación continua Horarios.
Tiempo completo (lunes a viernes; medio tiempo los sábados) Descanso.
Fijo los domingos y festivos oficiales Incentivos.
Bono por referidos Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Comunicación asertiva Puntual ATC *
Detalles de la oferta
- Pick and Collect S.A de C.V
- 14/11/2024
- 12/02/2025
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