BANQUEROA ZACATECAS.

El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA

Si cuentas con discreción en el manejo de información, actitud de servicio, sabes adaptarte a los cambios, resolver las necesidades de los clientes, tienes habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva para brindar una excelente atención al cliente, este rol es para ti.


Si cuentas con
Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
Un año de experiencia en puestos iguales o similares.
Experiencia en ventas de productos financieros 18 meses.
Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc. así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
Habilidad de relación con clientes y compañeros.
Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
Habilidades de negociación, trabajo en equipo.
Capacidad de trabajo orientado a resultados.
Conocimiento en ventas telefónicas.
Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. Principalmente las apps del banco.
Manejo de paquetería Office.


Funciones
Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.
Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.
Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.
Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.
Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados.
Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.



En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios.

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