BANAMEX PROJECT MANAGER SR. - AUTOMATIZACIÓN

El Gerente Sénior Ventas de Productos logra resultados mediante la gestión de uno o varios equipos y departamentos profesionales.
Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida.
Contribuye a las normas sobre las cuales operarán otros.
Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general.
Requiere conocimiento comercial básico.
Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.
Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales de un área.
Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiencia.
Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo.
Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.
Responsabilidades.
Desarrollar estrategia de ventas general e impulsar la ejecución en los canales, desde la activación a la retención, para maximizar el desempeño de retención y ventas.
Administrar todo el desempeño del canal de ventas desde la cartera; equipos de adquisición y retención, externos e internos, para cumplir objetivos de retención, cartera y cuentas.
Cumplir los objetivos financieros acordados.
Administrar con éxito al equipo e incentivar el presupuesto.
Impulsar la participación y finalización de iniciativas estratégicas y actuar como responsable de resultados para cada corriente de trabajo estratégico ágil.
Desarrollar estrategias de ventas alineadas con el foco digital de los bancos al asegurar volúmenes de ventas que mejoren de manera constante al disminuir el volumen de llamadas tradicionales.
Brindar mejoras continuas a los entornos de capacitación de ventas en todos los canales para aumentar de manera continua la métrica de ventas clave.
Administrar eficientemente los recursos de retención y ventas para producir informes diarios, semanales y mensuales y así demostrar resultados e identificar oportunidades de mejora.
Impulsar el análisis de tendencias en el desempeño y brindar información a las partes interesadas para mejorar las campañas a través de canales de ventas.
Identificar e implementar mejoras en los procesos de retención y ventas integrales.
Administrar con éxito las relaciones y gestiones para todos los socios internos y proveedores externos y proveedores de capacitación.
Desarrollar fuertes relaciones laborales con partes interesadas internas clave para garantizar la gestión eficiente de procesos.
Trabajar con partes interesadas regionales para aprovechar activos regionales y mejores prácticas para brindar resultados para el negocio.
Proporcionar planificación estratégica a nivel distrito en crecimiento de impulso y cartera en productos de tesorería.
Promocionar y asesorar a sucursales sobre los productos.
Identificar y ofrecer nuevas oportunidades de ventas a través de la motivación de subordinados y personal de ventas.
Analizar las necesidades de desarrollo de cada miembro del equipo y realizar las acciones correspondientes para garantizar que el personal pueda cumplir sus requisitos laborales y alcanzar su máximo potencial.
Mejorar la técnica de ventas y el conocimiento de productos para los colegas de la sucursal sobre productos, mediante actualizaciones periódicas de mercado y análisis técnico.
Administrar y monitorear ventas y asesoramiento según las normas de cumplimiento y regulatorias externas e internas.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Calificaciones.
Entre 6 y 10 años de experiencia previa en ventas financieras y liderazgo.
Alta capacidad de análisis y sólida agudeza de negocios.
Eficacia como líder de equipo.
Buena comprensión de la dinámica de los mercados financieros y sólido conocimiento de productos financieros.
Sólidas habilidades de liderazgo e interpersonales.
Excelentes habilidades en administración del tiempo.
Orientación a resultados y mucha motivación.
Entusiasmo para lograr metas.
Avanzadas habilidades de análisis e interpretación.
Excelentes habilidades de comunicación y de relación con las personas.
Educación.
Licenciatura/título universitario; preferentemente maestría.
Colaborar con la alta dirección para alinear la estrategia de datos con los objetivos del negocio y asegurar que los datos impulsen el crecimiento y competitividad del área Colaborar con las diferentes líneas de negocio y stakeholders, para el logro de los objetivos del Banco Diseñar y ejecutar la estrategia de automatización en toda la organización, incluyendo la selección de herramientas y metodologías innovadoras.
Coordinar con las diferentes áreas para identificar oportunidades de automatización de procesos y liderar la implementación de soluciones efectivas, desde la fase de identificación hasta la implementación y seguimiento de resultados Dirigir el desarrollo de modelos analíticos para transformar datos en información estratégica que apoye la toma de decisiones.
Gestionar la implementación y optimización de herramientas de BI, así como la creación de dashboards y reportes que reflejen indicadores clave de desempeño (KPIs).
Trabajar en estrecha colaboración con áreas pares para la creación, implementación, seguimiento, mejora de estrategias de decisión y actualización a flujos de trabajo Asegurar la calidad, disponibilidad y consistencia de los datos utilizados en los procesos y en los análisis.
Implementar y supervisar políticas y procesos para tener una gobernanza de datos y linaje de datos para mantener un ciclo de vida de la información claro y controlado.
Establecer metodologías de trabajo ágil y asegurar el cumplimiento de los cronogramas y presupuestos.
Fomentar una cultura de innovación y mejora continua, impulsando el uso de nuevas tecnologías y metodologías.
Mantenerse actualizado sobre tendencias de automatización, BI y análisis de datos para identificar y proponer nuevas herramientas y prácticas.
Liderar y motivar al equipo de automatización e inteligencia de negocio, promoviendo su desarrollo profesional y asegurando la alineación con los objetivos del área y de la empresa.
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