AUXILIAR DE SISTEMAS
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del Puesto Brindar asistencia técnica a estudiantes, docentes y personal administrativo, asegurando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos, y contribuyendo a un ambiente educativo eficiente.
Responsabilidades Proporcionar soporte técnico a usuarios en hardware, software y sistemas educativos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas y plataformas educativas.
Mantener actualizada la documentación de procedimientos y soluciones comunes.
Colaborar con el equipo de TI en la implementación y mantenimiento de sistemas y redes.
Monitorear y gestionar el inventario de equipos y licencias de software.
Participar en proyectos de mejora tecnológica e infraestructura de red.
Mantener la seguridad de la información y realizar copias de seguridad según las políticas del colegio.
Requisitos Título en Tecnología de la Información, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.
Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en entornos educativos.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y aplicaciones de oficina (Microsoft Office, Google Workspace).
Familiaridad con hardware de computadoras, impresoras y dispositivos móviles.
Conocimientos básicos de redes (configuración de routers, switches, y troubleshooting de conectividad).
Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar con diferentes grupos de usuarios.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.
Conocimiento de buenas prácticas en ciberseguridad.
Competencias Orientación al Cliente.
Compromiso por atender y resolver las necesidades de los usuarios.
Trabajo en Equipo.
Colaboración efectiva con otros departamentos y personal.
Adaptabilidad.
Capacidad para aprender nuevas tecnologías y adaptarse a cambios rápidos.
Pensamiento Crítico.
Habilidad para analizar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
Condiciones Laborales Jornada laboral.
de 7.
a hrs.
Prestaciones de Ley y superiores.
Lugar de trabajo.
Colegio Hebreo Monte Sinaí, Cuajimalpa de Morelos Reporta a.
Coordinador de Sistemas Oportunidades de Desarrollo Capacitación continua en nuevas tecnologías y herramientas.
Participación en proyectos innovadores dentro del ámbito educativo.
Detalles de la oferta
- COLEGIO
- Sin especificar
- 15000$ - 15000$
- 28/10/2024
- 26/01/2025
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