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AUXILIAR DE CALIDAD EN CALL CENTER

Monterrey - Nuevo León

Descripción de la oferta de empleo

UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO.
Auxiliar de calidad (call center) REQUISITOS.
Escolaridad.
Licenciatura (finalizada o trunca).
Experiencia laboral en.
Analista de calidad en call center o puestos afines.
Excel intermedio, conocimiento en calidad de procesos ACTIVIDADES POR REALIZAR * Monitoreo y evaluación de llamadas, correo y WhatsApp.
* Detección de áreas de oprtunidad.
* Retroalimentación individual.
* Generar y dar seguimiento a planes de acción enfocados en mejora continua.
* Verificar la relación entre resultado operativo y la calidad del servicio.
* Elaboración de reporte de resultados mensuales.
OFRECEMOS -Sueldo de $ -Nómina quincenal mediante Santander -Prestaciones de ley.
-Vales de despensa.
-Trabajo estable.
-Excelente ambiente de trabajo.
-Capacitación constante.
Horario Laboral (Fijo).
Lunes a Viernes de 9.
am.
a 6.
pm.
(1 hora de comida), sábados de 9.
am.
a 2.
pm.
Mandar tu CV actualizado en caso de estar interesado.
Nivel de educación deseada.
Superior - cursando Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Excel intermedio Actividades administrativas *
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Detalles de la oferta

Empresa
  • UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/11/2024
Fecha de expiración
  • 12/02/2025
Auxiliar de Calidad
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