AUXILIAR ADMINISTRATIVOA CON EXPERIENCIA DE 6 MESES EN ADELANTE
Descripción de la oferta de empleo
Ejecutiva en Atención a Clientes
Zona para laborar Cerca de Polanco
Requisitos
Experiencia de 6 meses a 1 año en atención y seguimiento a cliente, gestión administrativa y logística.
Escolaridad Bachillerato Concluido, Carrera Técnica en Administración
Sexo Mujer
Estado Civil Indistinto
Edad de 23 a 40 años
Horario Lunes a viernes de 0900 a 1900 hrs. y sábados de 0900 a 1400 hrs.
Actividades
Elaboración y envío de cotizaciones al cliente
Generación de pedidos del cliente, seguimiento a su facturación y entrega
Registrar y actualizar la base de datos correspondiente a cada cliente
Atender OT órdenes de trabajo directamente con clientes
Revisar, corregir y validar OS órdenes de Servicio realizadas durante el día, al Administrativo de Operaciones
Apoyar en solicitar y entregar herramientas y materiales necesarios al Equipo Técnico
Atención, apoyo y orientación al equipo técnico acorde a sus servicios
Generación, actualización y envío a gerencia de KPIs operativos
Reportar al cliente las instalaciones o servicios atendidos durante el día
Efectuar encuesta de satisfacción a clientes diario
Confirmar al cliente programación de servicios en días inhábiles
Participar en las capacitaciones técnicas impartidas por los Supervisores de Operaciones y Garantías
Seguimiento al proceso interno de garantías con apoyo de áreas correspondientes
Atención y seguimiento a correos electrónicos de los clientes
Solicitar el apoyo de los supervisores en servicios específicos
Apoyo logístico al equipo técnico, para la ejecución de servicios y acceso con clientes
Apoyo al coordinador de operaciones en actividades específicas Envío de reportes de coordinación, programación de servicios y sacar pedidos para el almacén.
Apoyar en la resolución de dudas del producto y sus garantías a clientes
Ofrecemos
Sueldo mensual de 8,000.00 a 9,000.00 De acuerdo a experiencia y aptitudes
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación Constante
Desarrollo Profesional
Excelente ambiente laboral
Uniformes
En Car Store S.A. de C.V. construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinción por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Y tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.
Y los procesos de reclutamiento y selección de personal son gratuitos, para todos los postulantes hacemos de su conocimiento, hemos detectado casos en lo que terceros ajenos a la a la compañía a través de correos electrónicos, se ostenta indebidamente como personal de Recursos Humanos, para solicitar depósitos de efectivo a cuentas de banco, con el fin de cubrir supuestos gastos médicos o administrativos, como requisitos para continuar con los procesos de contratación. Estamos dando parte a las autoridades para que se investigue y se tomen las acciones legales correspondientes. Favor de tener precaución y no dejarse engañar.
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