AUXILIAR ADMINISTRATIVO ASEGURADORA

PUESTO AUXILIAR ADMINISTRATIVOObjetivo del Puesto
Brindar soporte administrativo y operativo a las distintas áreas de la aseguradora, asegurando la correcta gestión de documentos, atención a clientes internos y externos, y la realización de tareas administrativas para el buen funcionamiento de las operaciones de la empresa.

Responsabilidades
Gestión de Documentos y Archivos Organizar, clasificar y archivar documentos relacionados con pólizas, siniestros, contratos y demás información confidencial de los clientes y la empresa.
Atención y Seguimiento a Clientes Recibir y gestionar solicitudes de los clientes, resolver dudas y problemas administrativos, y derivar los casos más complejos a los departamentos correspondientes.
Soporte en la Emisión de Pólizas Apoyo en la elaboración y emisión de pólizas, verificando que la documentación esté completa y conforme a los requisitos establecidos.
Control de Pagos y Facturación Apoyar en la emisión de facturas, el control de pagos y la actualización de los estados de cuenta de clientes.
Manejo de Base de Datos Registrar, actualizar y gestionar la información de los clientes y las pólizas en el sistema de la empresa.
Coordinación de Reuniones y Agendas Organizar y coordinar reuniones internas y externas, asegurando que la agenda de los ejecutivos esté actualizada y gestionando la logística de los mismos.
Asistencia Administrativa General Realizar otras tareas administrativas según lo requiera la empresa, como redacción de comunicaciones internas y externas, preparación de informes, y gestión de correspondencia.

Requisitos
Educación Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Contabilidad, o afines. Se valorará experiencia o estudios en áreas relacionadas con seguros.
Experiencia Mínimo 1 año en un puesto similar, preferentemente en una aseguradora o en el sector financiero.
Conocimientos Técnicos
oManejo de herramientas informáticas Microsoft Office, principalmente Excel y Word.
oConocimiento básico sobre productos de seguros y trámites administrativos en el sector asegurador. deseable
oFamiliaridad con el manejo de bases de datos y sistemas de gestión de seguros. deseable
oExcelente actitud de servicio.
Habilidades Interpersonales
oExcelente comunicación verbal y escrita.
oEnfoque en la atención al cliente.
oTrabajo en equipo y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
oAlto nivel de organización y atención al detalle.
Competencias
Responsabilidad Cumplir con los plazos y la calidad en el manejo de las tareas asignadas.
Orientación a Resultados Capacidad para cumplir con los objetivos establecidos y contribuir al éxito del equipo.
Confidencialidad Manejo adecuado de la información confidencial y de carácter sensible de los clientes y la empresa.
Adaptabilidad Capacidad para ajustarse a cambios y nuevas tareas dentro del entorno dinámico de una aseguradora.
Ofrecemos
Sueldo mensual base de 9,000.
Bonos por cumplimiento de metas.
Seguro de gastos médicos mayores pasando los 3 meses.
Bonos por concluir los siniestros dentro del mes que inician.
Horario de trabajo de 10 am a 7 pm de lunes a viernes con una hora de comida.
Descanso sábados y domingos.
Lugar de trabajo Plaza Hollywood, Cancún Quintana Roo.
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