AUDITOR NOCTURNO NH QUERÉTARO
Descripción de la oferta de empleo
MISIÓN Realizar la conciliación y cerrar el movimiento del día, para asegurar que todos los temas de tarifas estén en orden, y los jefes de áreas al otro día puedan tener claro el movimiento del día anterior.
FUNCIONES
Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos
Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial
Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a check in, instalaciones del hotel, posibles quejas yo requerimientos de la clientela
Realizar el cierre de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago
Realizar el night audit todas las noches.
Sacar los reportes diarios
Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas
Realizar el check in de los clientes en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso
Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono y demás servicios del hotel, controlando los saldos excedidos
Realizar el proceso de check out del cliente del hotel, solicitando la información necesaria para ejecutar dicho proceso
Sacar los reportes de UpSelling, las gratituidades, de cargos anulados y de salidas pendientes por facturar
Entrar a la plataforma y subir las cargas de las marcaciones.
Subir la información de upsellings, del día, a la plataforma
Mandar el reporte de migración
Mandar el reporte de Cotelco
Coordinación de transportes de los huéspedes
Realizar reservas presenciales o telefónicas
Realizar el cuadre de caja
Encargarse del hotel durante el turno nocturno.
REQUISITOS
Formación técnica o Profesional en Administración Hotelera o afines.
Facilidad en el manejo del ordenador
Manejo de la herramienta Excel
Conocimientos en auditoria
Buen manejo de las matemáticas
Nivel alto de inglés
Experiencia mínima de seis meses como Auditor nocturno en un hotel de características similares
OFRECEMOS
Atractivo sueldo mensual
Excelente ambiente laboral
Prestaciones de ley
Transporte
Comedor
Uniforme
Oportunidad de crecimiento dentro de la cadena.
Descuentos en hospedaje nacional e internacional
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Auditor Nocturno para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa NH HOTEL GROUP de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- NH HOTEL GROUP
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/08/2024
- 19/11/2024
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