ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAJA TEMPORAL SAN LUIS POTOSI, SAN LUIS POTOSI
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos incorporar un profesional proactivo y orientado al servicio para nuestro equipo de Atención al Cliente.
Se trata de un contrato temporal con posibilidades de extensión y crecimiento dentro de la empresa.
Requisitos:
1.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud.
2.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
3.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
4.
Conocimientos básicos de informática y herramientas ofimáticas.
5.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana.
6.
Funciones:
1.
Atender consultas y reclamos de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
2.
Brindar información precisa y oportuna sobre nuestros servicios y promociones.
3.
Gestionar y derivar las consultas a los departamentos correspondientes.
4.
Registrar y monitorear las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
5.
Colaborar en la mejora de los procesos y estrategias de atención al cliente.
Zona: Manuel José Othón 423, Centro Historico, 78000 San Luis Potosí, S.L.P.
Jornada laboral: LUNES A VIERNES 1 A 7, SABADO DE 7AM A 5PM, DOMINGO 7 A 2, UN DIA DE DESCANSO A LA SEMANA
Detalles de la oferta
- Salud Digna
- Sin especificar
- 10/10/2024
- 08/01/2025
Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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Somos una empresa que ofrece oportunidades de empleo en nuestra region y creemos en el poder de las personas para hacer la diferencia, para ello buscamos jovenes creativos , motivados , responsables y apasionados que hacen su propio camino en esta oportunidad nos encontramos en busquedad de los siguientes......
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