ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER / FULL TIME MAÑANA / SUELDO HASTA S/. / PRESENCIAL SANTA ANITA
Descripción de la oferta de empleo
Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de game-changers.
Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer.
¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:- Recibir llamadas de clientes con el servicio HOGAR, el objetivo es absolver dudas relacionadas a conexiones, averías, conectividad, u otro relacionado.
Asimismo brindar una adecuada atención al cliente durante la llamada.
BENEFICIOS:- Sueldo hasta S/.
(sueldo base + bono por sede + maqueta) - Bonos de bienvenida + asistencia + permanencia.- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.- Capacitación corta y remunerada.- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.- Estabilidad laboral.- Convenios con Universidades.- Sites de primer nivel.- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial frente al Mall Santa Anita - Contar con una laptop/pc para la capacitación.- Ser mayor de edad (18 años o más).- Estudios secundarios concluidos.- Deseable experiencia en el área de atención al cliente presencial o call center.
RANGO DE HORARIO:- Presencial rango.
9.
am - 7.
pm(Solo gestión por día 7 horas 30 minutos + 45 min de break dentro de ese rango horario).- Descanso rotativo 1 día a la semana.
Horario de capacitación.
L - S.
7.
am a 2.
pm (capacitación remota) Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria.
No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Detalles de la oferta
- Webhelp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 19/06/2024
- 17/09/2024
Cumplir con los objetivos de ventas y brindar un servicio al cliente de calidad... habilidades: excelente habilidad de comunicación verbal capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente conocimiento de técnicas de venta y negociación orientación a resultados y cumplimiento de metas buena......
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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La líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... responsabilidades y actividades (enunciativo no limitativo): revisar diariamente los diversos canales de atención al cliente que incluyen: canal de whatsapp... carrera universitaria trunca o terminada......
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