ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE - CON EXPERIENCIA EN ÁREA BANCARIA
Descripción de la oferta de empleo
ugar de trabajo.
Acceso 3, parque Industrial Benito Juárez, QuerétaroHorario.
4 días se laboran y 4 días se descansan, rol de turnos de 12 hrs.
Requisitos:- Inglés avanzado- Experiencia brindando soporte técnico remoto (indispensable)- Manejo de herramientas de tickets (indispensable)- Buena ortografía y gramática.- Facilidad de palabra.
rincipales Actividades y Responsabilidades.
- Perfil enfocado en atención a clientes, en el marco bancario/comercial.-Asesoría a comercios, en cuanto a procesos financieros, vía efónica o a través de correo.- Resolución de casos/tickets en 1er nivel.- Gestión de casos/tickets no soportados a 2o y 3er nivel.- Documentación y seguimiento de todos los casos, todo bajo el marco de ITIL.- Involucramiento en la mejora continua de los servicios proporcionados.
eneficios.
ueldo base + bonoPrestaciones de leyCapacitación constanteBuen ambiente laboral.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaPalabras clave.
care, costumer, cliente, zona, area, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco¿Tienes experiencia dando soporte remoto en Inglés? ¡icorp te está buscando!Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, brindando soporte remoto bilingüe a los usuarios de uno de nuestros clientes de talla global.
ugar de trabajo.
Acceso 3, parque Industrial Benito Juárez, QuerétaroHorario.
4 días se laboran y 4 días se descansan, rol de turnos de 12 hrs.
Requisitos:- Inglés avanzado- Experiencia brindando soporte técnico remoto (indispensable)- Manejo de herramientas de tickets (indispensable)- Buena ortografía y gramática.- Facilidad de palabra.
rincipales Actividades y Responsabilidades.
- Perfil enfocado en atención a clientes, en el marco bancario/comercial.-Asesoría a comercios, en cuanto a procesos financieros, vía efónica o a través de correo.- Resolución de casos/tickets en 1er nivel.- Gestión de casos/tickets no soportados a 2o y 3er nivel.- Documentación y seguimiento de todos los casos, todo bajo el marco de ITIL.- Involucramiento en la mejora continua de los servicios proporcionados.
eneficios.
ueldo base + bonoPrestaciones de leyCapacitación constanteBuen ambiente laboral.
-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaPalabras clave.
care, costumer, cliente, zona, area, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco
Detalles de la oferta
- ICORP
- Sin especificar
- 25/06/2024
- 23/09/2024
Instrumentos: contar con lap top con excelente desempeño... teléfono móvil en buen estado... la líder de atención al cliente responde a los requerimientos de clientes, compañeros y dirección... se inicia con 60 días de prueba y se extiende a un año al terminar dicha prueba con éxito......
Manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Generar recompras habilidades: dominio de técnicas de venta habilidades en negociación conocimiento de productos/servicios manejo de crm competencias en cierre de ventas experiencia en atención al cliente comunicación efectiva empatía resolución de problemas persuasión organización requisitos nivel......
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Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
Somos una empresa que ofrece oportunidades de empleo en nuestra region y creemos en el poder de las personas para hacer la diferencia, para ello buscamos jovenes creativos , motivados , responsables y apasionados que hacen su propio camino en esta oportunidad nos encontramos en busquedad de los siguientes......
Empresa de mantenimiento de equipos multifuncionales, a través de people4business te invita a participar en su proceso de selección como: atenciòn a cliente en mostrador experiencia mínimo 1 año escolaridad: bachillerato experiencia en atenciòn a cliente facilidad de palabra responsable horario de......
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Experiencia no necesaria, pero si con buena actitud y trato al cliente... postulate enviando tu cv con asunto agente bilingüe de atención a clientes al correo *****@*****... 00 en vales de despensa mensuales... prestaciones de ley (seguro social cotizando al 100% desde el primer día -cotizando al 100%......
Solicitamos una persona que ayude a atención al cliente con o sin experiencia ideal para estudiantes o personas que buscan un primer empleo y buscan su desarrolo y crecimiento personalrequisitos del puestorequisitos: - bachillerato concluido o trunco- actitud de servicio- manejo básico de computadora-......
