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ATENCIÓN AL CLIENTE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE

Descripción de la oferta de empleo

ATENCION A CLIENTES

Experiencia en procesos en CEDIS

Zona Tlalnepantla

Solicitamos ATENCION AL CLIENTE
Somos una Empresa Mexicana dedicada al Almacenaje, Logística y Distribución
Sueldo de 10,000 a 12,000 mensuales

Funciones y actividades del puesto
Manejar cuentas retail
Gestión de base de datos
Programar citas
Atender llamadas entrantes de forma oportuna
Identificar necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Recibir órdenes de compra de los clientes, vía correo electrónico
Generar las citas para las entregas del producto
Recibir facturas por parte del cliente
Entregar las facturas al área de embarques
Dar seguimiento hasta que el producto se entregue al cliente de nuestros clientes
Realizar gestión en los Cedis para que nos reciba el producto, cuando hemos tenido algún error operativo
Reportar al cliente incidencias en tiempo y forma para la aprobación de las mismas
Elaborar el reporte de niveles de servicio por cada cliente
Mantener actualizada la información de cada cliente mediante el sistema pedidos, citas, incidencias, etc.
Coordinar con las áreas involucradas el proceso para el estatus de los pedidos

Habilidades
Actitud de servicio y orientación al cliente, facilidad de palabra, apego a normas y políticas, acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo presión
Requisitos
Escolaridad Licenciatura Pasante o Trunco
Género y edad Indistinto 25 a 40 años
Experiencia Mínima de 1 a 2 años


Ofrecemos
Sueldo Mensual Nominal Competitivo
Paga quincenal
Prestaciones de Ley
Alta al IMSS 100
Utilidades
Horarios de lunes a viernes de 830 am a 6 pm y sábado de 830 a 1200

Zona de Trabajo Gustavo Baz

Te interesa postúlate por este medio o comparte tu CV al 5614140000

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención al cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa CRYPTEX, S.A. DE C.V. de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • CRYPTEX, S.A. DE C.V.
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 12000$ - 12000$
Fecha de publicación
  • 23/10/2024
Fecha de expiración
  • 21/01/2025
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