ASISTENTE GERENCIAL PARA SPA
Descripción de la oferta de empleo
-Mujer -Edad.
25 a 35 años -Licenciatura trunca o concluida -Inglés avanzado -Experiencia en atención al cliente, manejo de personal, manejo de efectivo y resolución de conflictos.
Funciones.
-Apoyar a la recepción y gerencia en la resolución de problemas relacionados con la operación diaria.
-Capacitación, supervisión y apoyo al personal operativo.
-Revisar semanalmente el stock de suministros y productos necesarios para la operación diaria y en caso de ser necesario elaborar requisiciones de compras.
-Participar en todos los briefings y juntas internas -Cubrir los descansos de la Gerencia de Spa y recepcionistas en todas sus actividades.
-Colaborar de forma amable con todos sus compañeros en todo lo que se le requiera para brindar al huésped servicios de Calidad y garantizar el correcto funcionamiento del Spa.
-Atención a huéspedes y solución de quejas.
-Elaboración y seguimiento de encuestas internas con huéspedes en las distintas areas del Spa para medir la calidad del servicio.
-Realizar recorridos diarios por todas las áreas del Spa, Gimnasio y Palapa para asegurarse del buen funcionamiento de las instalaciones..
-Reportar a mantenimiento cualquier desperfecto que exista en las instalaciones, así como darle el seguimiento adecuado.
-Supervisar montajes especiales de las instalaciones paquetes románticos, foto shooting, etc, apertura y cierre del spa; así como la operación diaria del Gimnasio.
-Seguimiento a todos los correos, y requisiciones especiales, así como de todas las reservas vía web.
Ofrecemos.
Sueldo competitivo, excelente esquema de comisiones, prestaciones de ley, servicio de comedor, estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 11/11/2024
- 09/02/2025
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