ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPTION Ubicación.
Camino a Coyotepec, Fraccion B de la Fracción 1 Ext SN, Ex hacienda San Jose la Teja CP.
.
Tepotzotlán.
Edo de Mex Horario.
Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Recursos Humanos es una parte clave para lograr ese objetivo.
Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes.
Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.
El o la Asistente de Recursos Humanos desempeña un rol tanto estratégico como práctico, brindando apoyo en Recursos Humanos a nuestros Fulfillment Centers.
Este puesto es clave para la ejecución de nuestras iniciativas relacionadas con el personal, proporcionando un excelente servicio a quienes forman parte de la empresa y fomentando la excelencia funcional en Recursos Humanos, así como la mejora de procesos.
Las tareas varían en volumen y complejidad e incluyen auditorías internas, así como la elaboración de informes internos y externos.
Responden preguntas sobre una amplia gama de temas relacionados con Recursos Humanos, beneficios y nómina.
Además, gestionan casos, proyectos y relaciones con diferentes socios y socias con distintos niveles de complejidad, manteniendo siempre estrictos estándares de confidencialidad.
Key job responsibilities Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a.
- Responder de manera rápida y precisa a las preguntas de nuestros clientes internos.
- Garantizar que la documentación del personal esté completa y sea precisa.
- Actuar como persona experta en temas relacionados al área para quienes requieran apoyo, escalando los casos según sea necesario.
- Brindar capacitación y orientación sobre políticas, procesos y sistemas a clientes internos y miembros del equipo.
- Crear y distribuir comunicaciones estándar.
- Realizar auditorías y analizar hallazgos clave.
- Liderar iniciativas de mejora de procesos, desarrollando sugerencias para optimizar el uso de los recursos.
- Otras tareas y responsabilidades según sea necesario.
**Amazon Operations es un entorno de trabajo 24/7, por lo que los turnos pueden cambiar de acuerdo con las necesidades del negocio.
Para este rol, se requiere disponibilidad total de horario, incluyendo tiempo extra, días festivos y fines de semana.** #AmazonMexico BASIC QUALIFICATIONS - 6+ months of human resources experience - 6+ months of customer service experience - 6+ months of Microsoft Office products and applications experience - Knowledge of Microsoft Office products and applications (especially Excel) - Knowledge of Microsoft Office including Outlook, Word, and Excel - High school or equivalent - Experience in confidential environments PREFERRED QUALIFICATIONS - 1+ years of human resources experience - 1+ years of customer service experience - 1+ years of Microsoft Office products and applications experience - Inglés básico - intermedio.
- Experiencia en ERPs de Recursos Humanos.
- Excel intermedio - Avanzado.
- Facilidad de palabra.
- Comunicación asertiva.
- Conocimiento actualizado de Ley Federal de trabajo.
- Conocimiento y experiencia con conceptos de nómina.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.
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If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.